Malou Havskjold possesses expertise in change management, organizational development, project management, management development, training and 25 more skills. She is proficient in Engelsk. Colleagues describe her as "Jeg har benyttet Human Univerz i flere anledninger på mine større projektprogrammer i Danske Bank, særligt hvor det har været nødvendigt at løfte vores interne egen forandringsforståelse til et langt højere niveau, har de med succes levet op til mine forventninger. Human Univerz kom med viden og værktøjer, som gjorde os i stand til at spotte nødvendige indsatsområder, i de helt rette hjørner af projektprogrammet, hvor vi endte med at have 20.000 tilfredse brugere. De formåede at sikre den rette kommunikation både opadtil og direkte ind i projektteamet. Human Univerz er det sikre valg, vi vender tilbage til hver gang nye udfordringer opstår. Mette Theis Skov Westermann Senior Development Manager at Danske Bank until 2018. " and "Jeg har haft fornøjelsen af et inspirationsmøde i forandringsledelse med Sofie, og kan varmt anbefale hende, som en usædvanligt dygtig formidler. Hun evner, med stort overskud og engagement, at gøre stoffet levende og brugbart for den enkelte og man er ikke i tvivl om hendes stærke faglige indsigt i stoffet."