En este puesto adquirí las capacidades de liderar, empatizar, saber ordenar, gestionar los tiempos establecidos y organizar las tareas a realizar por el equipo, así como seleccionar y formar al nuevo personal. Todas las funciones desarrolladas permitieron a la empresa un aumento en las valoraciones en las redes, tan importantes en este sector, lo que consecuentemente, trajo también su beneficio económico al poder elevar los precios al subir la calidad del servicio y el status adquirido.