J’ai suivi une formation en Tourisme, Hospitality Management et Management des Marques de Luxe, approfondi d’une expérience professionnelle de plus de dix ans en hôtellerie, tourisme et plus spécifiquement dans l’aérien. Ma formation m’a permis de comprendre les caractéristiques et les enjeux de l’industrie du tourisme, ainsi que de l'industrie du luxe. En outre, durant les stages que j’ai effectué, j’ai appris à connaître les attentes et exigences de la clientèle du tourisme et de l’hôtellerie du luxe. Durant ma formation trilingue (anglais - français - allemand) j'ai obtenu entre autre un "Diplôme International de Hotel Management", un "Bachelor (Bac+4) of Business Administration en Tourisme" et un "MBA (Master of Business Administration, Bac+6) en Hotel Management et Management des Marques de Luxe". Mes précédentes expériences professionnelles m'ont appris à travailler de manière autonome et à structurer et organiser mes actions afin de répondre au mieux aux besoins de mes clients. Au cours des trois années passées chez American Airlines en tant que Responsable Grands Comptes, j’ai pu apprendre à gérer et à développer un portefeuille de Tours Opérateurs, agences de voyages, agences groupes (MICE), agences ethniques, et à animer des réseaux. Après une première expérience dans le domaine du transport aérien au sein d'American Airlines j'ai intégré XL Airways d'abord en tant qu'attachée commerciale pour ensuite prendre la responsabilité du service "Promotion des Ventes", d'une équipe de trois personnes. Ce poste m’a permis d'allier l'application de la stratégie commerciale de la compagnie à une première expérience dans le management d'une équipe.En novembre 2016 j’ai intégré le conseil d’administration de l’office du tourisme des USA, en charge des projets BtoB. Cette mission complétait parfaitement mon activité en compagnie aérienne et c’est donc tout naturellement que j’ai accepté de rejoindre leur équipe en janvier 2023, en tant que Responsable Communication et Marketing.