Stefani Silva Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Santo André, São Paulo, Brasil

Planejamento estratégico e execução de atendimento técnico em campo, assegurando eficiência operacional e satisfação do cliente.Prospecção e gestão de relacionamento com clientes, destacando-se na construção de parcerias sólidas e duradouras.Experiência em análise minuciosa de custos e rentabilidade de serviços, proporcionando insights para aprimoramentos e tomadas de decisão informadas.Proficiência em rotinas administrativas, incluindo gestão de fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, conciliação bancária e emissão de notas fiscais, garantindo a integridade e transparência financeira.

São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil

Report ao Diretor ComercialPlanejamento Estratégico de Atendimento Técnico em Campo: Desenvolvi e executei um planejamento abrangente para o atendimento técnico em campo, otimizando a eficiência operacional e garantindo uma resposta ágil às demandas dos clientes. Isso incluiu a coordenação de equipes técnicas, a distribuição eficiente de recursos e a implementação de práticas inovadoras para melhorar a qualidade dos serviços prestados.Prospecção e Gestão de Relacionamento com Clientes: Iniciei e mantive estratégias proativas de prospecção de clientes, ampliando a base de clientes da empresa. Estabeleci e mantive relacionamentos sólidos, garantindo uma comunicação eficaz e compreensão contínua das necessidades dos clientes, o que resultou em um aumento na satisfação e fidelização.Análise de Custos e Rentabilidade de Serviços: Conduzi análises detalhadas de custos e rentabilidade dos serviços oferecidos, identificando oportunidades de otimização e maximização da eficiência operacional. Essa abordagem proporcionou insights cruciais para a tomada de decisões estratégicas e o aprimoramento da margem de lucro.Gestão de Rotinas Administrativas Complexas: Liderei eficazmente rotinas administrativas complexas, incluindo gestão de fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, conciliação bancária e emissão de notas fiscais. Implementei práticas modernas de gestão financeira para garantir a transparência, conformidade e sustentabilidade financeira da empresa.

São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil

São Caetano Do Sul, São Paulo, Brazil

Responsável pela administração das manutenções de equipamentos médicos e prediais.Supervisão a totalidade da estrutura física e funcional de três unidades do Grupo. Desempenhando as funções essenciais, incluindo a abertura e acompanhamento de chamados técnicos, assegurando respostas rápidas e eficientes para resolver questões operacionais.Gestão minuciosa dos contratos de prestação de serviços, garantindo a aderência efetiva às expectativas contratuais. Desenvolvimento e monitoramento de relatórios e indicadores estratégicos, oferecendo insights valiosos para a tomada de decisões informadas e a melhoria contínua das operações.

Pós Graduaçao, Gestão De Serviços Hospitalares

Bacharelado E Licenciatura, Química