Stéphanie Oliveira
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Stéphanie Oliveira Email & Phone Number

Customer Support Coordinator | Unidade de Negócio RD Station at TOTVS
Location: São Carlos, São Paulo, Brazil 15 work roles 2 schools
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Work email s****@rdstation.com
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Current company
Role
Customer Support Coordinator | Unidade de Negócio RD Station
Location
São Carlos, São Paulo, Brazil
Company size

Who is Stéphanie Oliveira? Overview

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Quick answer

Stéphanie Oliveira is listed as Customer Support Coordinator | Unidade de Negócio RD Station at TOTVS, a company with 15157 employees, based in São Carlos, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at rdstation.com and a matched LinkedIn profile for Stéphanie Oliveira.

Stéphanie Oliveira previously worked as Customer Support Coordinator at Rd Station and Customer Success Manager Senior at Rd Station. Stéphanie Oliveira holds Comunicação Social, Relações Públicas, Nota Máxima: 10,0 from Centro Universitário Belas Artes De São Paulo.

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Profile bio

About Stéphanie Oliveira

Oi, pode me chamar de Sté :)Mãe do Joaquim, minha startup de 4 aninhos, que a cada dia tem me ensinado a ter mais autocontrole, a buscar cada vez mais o autoconhecimento, melhorado minha forma gerenciar meu tempo, me tornado mais criativa, resiliente, paciente e corajosa!Com uma paixão genuína por pessoas e um histórico de 10 anos em comunicação e relacionamento com clientes, me tornei líder para impactar positivamente a vida dos meus liderados.Acredito que a cada dia tenho uma nova oportunidade para cumprir minha missão de amar e servir às pessoas.Meus 5 pontos Fortes, segundo o teste CliftonStrengths:Inclusão: Aceito bem os outros. Me importo com as pessoas que se sentem excluídas e me esforço para incluí-las.Responsabilidade: Assumo um compromisso psicológico de cumprir o que prometo. As pessoas com este talento são comprometidas com valores estáveis, tais como a honestidade e a lealdade.Positivo: Tenho um entusiasmo contagioso. Quem possui este talento são pessoas alegres e que estimulam os outros com seus planos.Individualização: Tenho curiosidade sobre as qualidades únicas de cada pessoa. Facilidade de descobrir como pessoas diferentes podem trabalhar juntas produtivamente.Carisma: Adoro conhecer novas pessoas e conquistá-las. Tenho satisfação em quebrar o gelo e estabelecer contato com outra pessoa.Se eu puder te ajudar de alguma forma, ficarei feliz em contribuir!

Listed skills include Marketing, Microsoft Office, Microsoft Word, Publicidade, and 26 others.

Current workplace

Stéphanie Oliveira's current company

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TOTVS
Totvs
Customer Support Coordinator | Unidade de Negócio RD Station
São Carlos, SP, BR
Website
Employees
15157
AeroLeads page
15 roles

Stéphanie Oliveira work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Support Coordinator | Unidade De Negócio Rd Station

São Carlos, SP, BR

Customer Support Coordinator

Current

Brazil

Jul 2024 - Present

Customer Success Manager Senior

Brasil

Jan 2024 - Jun 2024

Customer Success Manager

Florianópolis, Santa Catarina, Brazil

- Modelo de trabalho: 100% remoto- Relacionamento com o cliente para orientação e apoio no uso da ferramenta RD Station Marketing, visando a recorrência de atividades, engajamento e retenção.- Avaliação de indicadores de performance e resultados para adequação das estratégias de inbound marketing- Planejamento e otimização de estratégias com foco em.

Jan 2021 - Jan 2024

Mãe Do Joaquim

Current

Joaquim tem me ensinado a ter mais foco, organização, empatia e consciência do mundo que eu quero deixar pra ele. Sua existência me inspira a ser melhor a cada dia!

Oct 2019 - Present

Customer Success Manager

Greater São Paulo Area

- Modelo de trabalho: 100% remoto- Gestão de carteiras de clientes B2B - Monitoramento e análise da evolução de resultados- Negociação de serviços: Renovação/up-sell/cross-sell e prevenção de churn.- Produção de estudos e projeções de crescimento em aquisição e manutenção das marcas no ambiente mobile.

Jun 2020 - Nov 2020

Customer Success Manager

- Relacionamento com clientes Top Accounts, garantindo uma experiência de valor e sucesso na utilização do serviço- Acompanhamento de controles e métricas- Ação sobre tendências de satisfação do cliente- Orientação para resultados com foco em retenção, reversão de churn e upsell

Feb 2018 - Apr 2020

Assistente De Comunicação

São Paulo, Brasil

Trabalho voluntário contribuindo diretamente com o time de comunicação e eventos.- Produção de conteúdo institucional- Criação de peças para mídias sociais- Apoio em eventos

Jan 2017 - Feb 2019

Social Media

São Paulo E Região, Brasil

- Planejamento de pautas- Atendimento e monitoramento- Produção de conteúdo para blogs e redes sociais

Aug 2017 - Jan 2018

Assessoria De Imprensa

São Paulo E Região, Brasil

- Atendimento- Apoio para a imprensa em eventos- Produção de releases e sugestões de pauta- Relacionamento com jornalistas

Jan 2017 - Aug 2017

Estágio | Atendimento E Comunicação

Conecta Brazil

São Paulo E Região, Brasil

- Atendimento e relacionamento com clientes via telefone, e-mail e SAC 2.0- Planejamento, criação e atualização de posts para redes sociais- Auxílio no controle de projetos de incentivos- Suporte nas ações de comunicação e marketing

Jan 2015 - Dec 2016

Atendimento Comercial

Nominal Representação De Mídia & Publicidade

São Paulo E Região, Brasil

- Atendimento, relacionamento e prospecção de clientes- Elaboração de relatórios e índices- Clipping- Agendamento de reuniões

Jan 2014 - Dec 2014

Assistente De Marketing

Larrat Marketing E Realizações

São Paulo E Região, Brasil

- Realização de análises referentes às atividades de marketing, envolvendo campanhas promocionais e publicitárias.- Criação de planilhas financeiras e comerciais.- Suporte aos clientes, Mobil e Gafisa, sanando dúvidas sobre campanhas e premiações através do Fale Conosco.

Jun 2012 - Jul 2013

Assistente Administrativo

Techimage Fotografia

São Paulo E Região, Brasil

- Administração de contratos, avaliações, listas de chamadas e certificados dos cursos.- Atendimento de alunos por telefone e e-mail.- Contratação e pagamento de modelos. - Emissão de notas fiscais eletrônicas.

Mar 2012 - Jun 2012

Estágio | Atendimento Ao Cliente

Fundap - Acessa Escola

São Paulo

Estágio no Programa Acessa Escola da Rede Estadual de Ensino de São Paulo: - Responsável pela abertura e fechamento da sala de informática e correta utilização dos equipamentos. - Atendimento de alunos e professores.- Realização de cadastros dos usuários no sistema.- Participação em palestras ministradas ao longo do período de estágio para aprimoramento.

Jan 2010 - Dec 2010
Team & coworkers

Colleagues at TOTVS

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2 education records

Stéphanie Oliveira education

Comunicação Social, Relações Públicas, Nota Máxima: 10,0

Activities and Societies: Monografia apresentada como requisito obrigatório para obtenção do título de bacharel em Comunicação Social com.

FAQ

Frequently asked questions about Stéphanie Oliveira

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Stéphanie Oliveira work for?

Stéphanie Oliveira works for TOTVS.

What is Stéphanie Oliveira's role at TOTVS?

Stéphanie Oliveira is listed as Customer Support Coordinator | Unidade de Negócio RD Station at TOTVS.

What is Stéphanie Oliveira's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @rdstation.com for Stéphanie Oliveira at TOTVS.

Where is Stéphanie Oliveira based?

Stéphanie Oliveira is based in São Carlos, São Paulo, Brazil while working with TOTVS.

What companies has Stéphanie Oliveira worked for?

Stéphanie Oliveira has worked for Totvs, Rd Station, Filhos No Currículo, Rankmyapp, and Mandaê.

Who are Stéphanie Oliveira's colleagues at TOTVS?

Stéphanie Oliveira's colleagues at TOTVS include Brunna Hansen, Eduardo Francisco Do Nascimento, Larissa Romano, Kabir Tamanna, and Vinicius França De Andrade Costa.

How can I contact Stéphanie Oliveira?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Stéphanie Oliveira at TOTVS, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Stéphanie Oliveira attend?

Stéphanie Oliveira holds Comunicação Social, Relações Públicas, Nota Máxima: 10,0 from Centro Universitário Belas Artes De São Paulo.

What skills is Stéphanie Oliveira known for?

Stéphanie Oliveira is listed with skills including Marketing, Microsoft Office, Microsoft Word, Publicidade, Marketing Digital, Relacionamento Com Clientes, Adobe Photoshop, and Sistemas Operacionais.

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