Sten Lind Pedersen Email & Phone Number

København

M365 Endpoint administration, opsætning af compliance- og configurations policys Håndtering af henvendelser fra brugerne i helpdesk, både walk-in, via tlf og via sagshåndtering i ServiceNow.Fejlfinding på printere og plotter.Miniudbud i forbindelse med indkøb af Pc'er og tlf.Oplæring af elever.Pakketering af software til Intune.Håndtering af virtuelt miljø i VMWareHåndtering af back-up løsning i Veeam, med back-up til NAS og bånd.Opdatering af MDT-server.

København

Ansvarlig for driften af Helpdesk.Håndtering af On/Off-boardinger for fastansatte og og konsulenter.Udlevering af udstyr til nyansatte.Håndtering af henvendelser fra brugerne i helpdesk, både walk-in, via tlf og via sagshåndtering i ServiceNowFejlfinding på printere og plotter.Fejlfinding på Teams mødeudstyr i alle mødelokaler.Administration af tele abonnementer og hjemmeinternet for brugerne i selskabet.Indkøb af diverse udstyr til brugerne IT-behov.Miniudbud I forbindelse med indkøb af PC'er og tlf.Oplæring af elever

Herlev, Capital Region, Denmark

Håndtering af brugerhenvendelser via Walk-in, tlf og sagshåndtering (TopDesk)Fejlmelding på udstyr til at tage billeder at øjets (Canon)Fejlfinding på Octopus perimeter test udstyr (Haag-Streit)Remote fejlfinding på Bonprintere, etiketprintere og alm printere i butikkerne.deltagelse i projekt med ombytning af samtlige PC'er i alle Synoptiks butikker i Danmark, Sverige og Grønland. Herunder installation af Windows10 og og øvrig special software til brug i butikkerne og deres rum til synstest.Fejlfinding på printere på hovedkontoret.

Copenhagen Metropolitan Area

Støtte til kunder med abonnementer til ladeløsninger hos diverse selskaber i Danmark.Modtagelse af skadesanmeldelser for diverse forsikringsselskaber.

Copenhagen Metropolitan Area

Ansvarlig for driften af Helpdesk.Håndtering af On/Off-boardinger for fastansatte og og konsulenter.Udlevering af udstyr til nyansatte.Håndtering af henvendelser fra brugerne i helpdesk, både walk-in, via tlf og via sagshåndtering i Spiceworks.Fejlfinding på printere og plotter.Administration af tele abonnementer og hjemmeinternet for brugerne i selskabet.Indkøb af diverse udstyr til brugerne IT-behov

Hvidovre

Målrettet uddannelse mod IT-supporter

Varierende stillinger undervejs.Højest opnåede som Kompagnichef, Kaptajn, med ansvar for ca. 75 m/k.Pt. lavt aktivitets niveau grundetuddannelse

København Og Omegn

Planlægge underafdelingens uddannelsesforløb for et år, beskrevet i underafdelingens aktivitetsoversigt.Fungere som en aktiv del af ledelsen af underafdelingen, og er bekendt med de opgaver som henhører under den næstkommanderende.Virke som en aktiv repræsentant for underafdelingen, og skaber relationer på tværs af enheder, med henblik på at styrke samarbejde og sammenhængskraft i Hjemmeværnet.Anvende uddannelsesdatabasen i sit virke, således at underafdelingens uddannelsesplanlægning afspejler de operative behov stillet af distriktet.Anvende strukturdatabasen i sit virke, således at underafdelingens stillinger besættes mest hensigtsmæssigt.Gennemføre føringsvirksomhed i forbindelse med underafdelingens forskydning, samt nedbryde en distriktsbefaling således at relevante input kan bibringes underafdelingschefens befaling.

Administration og forvaltning (økonomi, personel, materiel)Ledelse af frivilligeLedelse og motivationLedelse og forandringerLedelse og konflikthåndteringLedelse og udannelse/udvikling af personelLedelsesgrundlag, udviklingsplan og visionChefdirektivSamtaler (tiltrædelse, fratrædelse, den svære samtale)Debriefing og defusionChef Hjemmeværns orienteringDen for skydningen ansvarlige chef

- Uddannelse af nye kollegaer ved sidemandsoplæring, har været i direkte kontakt med ca. 50 elever på forskellige tidspunkter i løbet deres uddannelse- Fokus på sikkerhed, materielkendskab og kundehåndtering i nævnte rækkefølge- Teoretisk og praktisk undervisning- Medvirkede ved afsluttende eksamen- Rådgivning af øvrige kollegaer i fællesskab med andre kørelærere

- Et arbejde for højtydende personer- Arbejde under pres- Stort fokus på overholdelse af tidsplaner- Kundevejledning- Øvrig Hjælp til kunderne

- Uddannet i Hørsholm, under Freddie Juul Jensen- Tilknyttet Data afdelingen i Albertslund- Har arbejdet meget med Datainstallationer, Kobber og fiber- Deltaget i større projekter hos, Beredskabsstyrelsen, Folketinget, Telia, Bane Danmark, Københavns Lufthavne, FOA, Finansministeriet, samt andre der ikke ønsker at blive nævnt her-Fiberkurser, herunder Panduit, 3M, Siecor, Lucent,

Randers Area, Denmark

Md-102 Microsoft 365 Endpoint Administrator

In this course, students will learn to plan and execute an endpoint deployment strategy using contemporary deployment techniques.

Ms-900 - Microsoft 365 Fundamentals

This course introduces Microsoft 365, an integrated cloud platform that delivers industry-leading productivity apps along with intelligent.

Az-104 Microsoft Azure Administrator

This course teaches IT Professionals how to manage their Azure subscriptions, secure identities, administer the infrastructure, configure.

Az-900 Microsoft Azure Fundamentals

This course will provide foundational level knowledge on cloud concepts; core Azure services; and Azure management and governance features.

It-Supporter, Data- Og Kommunikationsuddannelsen

Eleven har gennemført grundforløbets 2. del, og har efter skolens samlede vurdering opnået de nødvendige faglige, almene og personlige.

Ledelseskursus 1

Etablering og dannelse af grupper (gruppeprocesser). Kommunikation. Værdier og holdninger. Menneskesyn. Ledelsesstil. Ledelse og.

Stabsofficerkursus

Kan omsætte overordnet information til mere specifikke arbejdsopgaver inden for forskellige fagområder. Arbejde under tidspres.

Coaching Som Ledelsesværktøj

Præsentationsteknik

Notat Og Referatteknik

Activities and Societies:Anvendelses og forfinelse af forskellige notat teknikker

Instruktørkursus, Instruktør

Indlæring. Motivation og perception. Læringsmål. Hjælpemidler. Plan for læringsaktiviteten. Evalueringsformer. Planlægning, gennemførelse.

Superbruger På Ums

Chefkursus

Administration og forvaltning (økonomi, personel, materiel) Ledelse af frivillige Ledelse og motivation Ledelse og forandringer Ledelse og.

Ledelse I Praksis 2

Ledelse I Praksis 1

Elektrikerlærling

Uddannet under Freddie Juul Jensen, Hørsholm. Gennemført med Særdeles veludført Installationsteknik I en del af uddannelsen var der fokus.

Elektriker

Elektriker med installationsteknik som speciale

Handel Og Kontor, Grundlæggende

Education record

Folkeskole, afsluttet med 10. kl.