Stéphane Provost Email & Phone Number

Nantes, Pays De La Loire, France

Montée en compétence sur les outils de BI et Data analysePossibilité d'intégrer des projets internes (développement d'application Qlik Sense ou MyReport...) Si travail sur des projets client internes, ces derniers portent sur 3 axes principalement- Architecture d'entreprise (cartographie applicative, des processus métiers, conseil à l'outillage interne...)- Business Intelligence (Pilotage projets, suivi des saisies des consultants...)- APIsation du SI (nous construisons actuellement la stratégie Data inter-applicative)- Mission client (Depuis septembre 2022) en data analyse, requêtage SQL sur PL/SQL et SQL developer, pour mieux comprendre les données et aider à la prise de décision ou d’actions correctives / Création de dashboard sous Power Bi pour suivi et monitoring d’activité.- Analyse comportement des OBU (On Board Unit) embarqués dans les camions des clients et proposition d'action à envisager si dysfonctionnements rencontrés.- Gestion de tickets d'anomalies avec analyses dans les tables SQL et coordinations des actions correctives avec les différents interlocuteurs internes ou externes - Recettage sur données extraites des "trous de localisation" sur trajets des camions + traitement des données mise en production sur serveur interne et mise en place de reporting avec KPI sous Power Bi pour alerter et anticiper les anomalies et amendes potentielles- Analyse des données sur activation, modification des flux KO sur les OBU circulants en Pologne (50% de ma mission depuis fin juin 2023) + échanges réguliers avec partenaire Polonais AGES pour faire avancer les sujets

Nantes, Pays De La Loire, France

- Projet 1 en groupe (durée 3 semaines) => Entreprise Toys and models Company ❏ Analyse de la base de données avec SQL ❏ Présentation sous forme de dashboard sous l'outil Tableau Desktop- Projet 2 en groupe (durée 6 semaines) => Base IMDB (base filmographique) ❏ Analyse et nettoyage des données de la base de données grâce à Python ❏ Machine Learning pour travailler sur des modèles prédictifs❏ Présentation sous forme de dashboard sous l'outil Tableau Desktop et réalisation d'un moteur de recherche de recommandations de films- Projet 3 (durée 8 semaines) => Cabinet de recrutements❏ Analyse et nettoyage des données de la base de données recrutement❏ Identification de nouveaux KPI❏ Performance des outils de recrutement selon la source❏ Transformer les données en data visualisation via Google data Studio

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Chef de projet dans l'équipe Production Editique.Les missions du poste => - Création et Optimisation des reporting d’activité et KPI- Réalisation d’études et analyse des données en fonction du besoin de l’activité dans une optique d’amélioration continue et de participation à des études plus transverses avec la diffusion à la Direction et aux équipes opérationnelles- Développement sur l’application TABLEAU Desktop & Server avec création de tableaux de bord / préconisations / orientations et optimisations / monitoring de l’activité- CHORUS : Contrôle du process de bout en bout- Déploiement EDI (être l’interface entre le client et le prestataire de démat pour mette en place l’EDI : Connaissance des règles de dématérialisation, Gestion du pilotage, mise à jour du parc)- Contrôles de production (réaliser les points de contrôles sur toute la chaine facturation / éditique tous flux B2B Papier / dématérialisation avec maintien et complétude des Tableaux de bord associés- Support projet => participe aux recettes métiers des développements SI effectués sur le périmètre éditique (rédiger les cahiers de recettes, cahier des charges et process

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Encadrement d'une équipe de Conseillers ClientèlesGestion de l'activité front office et back officeRecrutementSuivi et reporting d'activité

Prise en charge des incidents clients et analyse en niveau 1Relation téléphonique des clients entreprise et partenaires SFR BTGestion des lignes temporaires en test clientCoordination des déploiements de solution dataConseils sur les solutions voix et data sur la partie technique

Réception des appels de Partenaires SFR BTGestion des demandes administratives et technique liées aux offres et produitsConseils des partenaires sur les offres et porduits de la gamme SFR Entreprise

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Back-office et front-office administratifPrise en charge des demandes administratives sur la vie du contrat (modifications, réclamation, encaissement des factures, etc.…)

Niveau Bac + 3, Data Analyst

Activities and Societies: Formation de 700 heures en présentiel abordant les thématiques ou applications suivantes : - Langage SQL.

Equivalence Bts Force De Vente, Commerce - Gestion

Baccalauréat G2, Compta-Gestion