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Strategy/Product/Branding/Channel Sales/Key Account Sales/Data Analytics品牌战略/产品策略/渠道销售及管理/大客户营销/数据分析- A leader in strategy development and deployment. Hands on experience in launching new business strategy from zero to one- Experienced in synchronizing marketing strategy, product strategy, channel strategy, key account development strategy, finance strategy and people strategy to transform business from one stage to another- Customer centric thinking. 20+yr Chinese consumer marketing and sales experiences across FMCG, Consumer Electronic, Lubricants, E-Commerce, Health & Nutrition and Consumer Finance- Able to blend marketing and sales thinking and lead 80+ team to deliver sales targets as top performing team 5 years in a roll in Eastern and Central China provinces- Built up consumer finance scenario-based new business from zero to CNY X billion/month
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Senior DirectorCreditease Oct 2020 - PresentBeijing, China- 推动宜信普惠业务加速转型,线上现金贷及消费分期业务实现1-N的非线性增长,完善普惠业务产品布局,产品赛道策略,从获客到贷前,贷中,贷后全流程转化率提升 - 加速头部合作渠道的全流程管理,实现非线性业绩增长- 引入国内头部流量平台,同时协助风控团队完善授信策略及模型迭代,实现流量价值最大化- 引入线上及线下消费分期业务,实现场景分期布局- 落地信用支付业务,加速客户转化率提升- 制定创新业务策略,KPI目标,实施路径 -
Head Of ProductHome Credit China Mar 2019 - Sep 2020Tianjin City, China- 负责捷信消金全线金融产品的管理,包括线上现金贷,交叉现金贷,循环额度,信用支付,消费分期全品类管理 - 带领捷信美容分期,家装分期,健身分期实现从0到1到N的业务拓展。 2019年进入除手机及3C分期以外的美容分期和家装分期头部机构。 与销售团队共同开发KA客户网络,调整产品策略,实现市场分额前三。 产品盈利性及风控表现实现目标 - 推动捷信线上现金贷业务转型,通过与外部头部平台合作,实现快速成长,快速迭代产品及风控策略,适应国内线上业务高成长特点,补强短板- 实现捷信产品从定期定额到循环额度的产品策略转型,客户转化率提升N倍。 同时与外部平台实现产品对接,适应市场竞争需要 - 明确信用支付产品市场定位,目标客群,功能迭代,外部流量及资源导入,实现信用支付产品非线性增长- 针对国内8大普惠金融目标客群进行细分市场分析,结合产品策略,进行有针对性的产品开发及测试,提高转换率,压降风控表现- 配合公司策略,实现线下业务线上化,完善APP进件,批核,放款,还款及贷后运营,减少人工参与,压降获客及运营成本- 结合对外导流业务,明确客群定位,流量分层,加速外部合作及现金流收入 -
Chief Product OfficerBeijing Tong Ren Tang Nutrition Group Aug 2018 - Mar 2019Beijing City, China- 重塑同仁堂健康产品市场团队及产品营销策略。 结合传统线下零售业务线需求及线上APP业务开发,天猫,京东旗舰店加速成长等策略,制定OMO(线上与线下融合)的产品体系及营销策略- 加速业务线从传统零售向线上业务倾斜,推出APP,天猫,京东专供产品线,满足不同客群对传统保健品的刚需- 引入针对80后,90后消费群体的便捷包装产品,如人参饮,高丽参片,燕窝饮品等年轻化,个性化产品;- 大力推广针对成功人士的五味方保健品,结合国医名师背书,胶囊型保健品,便于食用,随时随地等特点,成为高端人士的爆品- 结合同仁堂海外燕窝基地,高丽参基地等资源,推出全系列燕窝产品,高丽参产品,包括礼品装,分享装,关爱礼盒,孕期礼盒等特色产品,占领国内高端消费市场- 针对国内酒宴消费的特点,推出同仁堂醒酒片独立装,通过餐饮及便利店,线上旗舰店等渠道快速渗透到目标人群,成为新业务增长点- 重塑同仁堂凉茶产品系列,结合同仁堂三花三草一果的独到配方,外加植物糖源的特点,推出保健型凉茶,目标成熟消费人群及特殊渠道,包括故宫,颐和园,天坛等高客流的景区及高端酒店- 主导外部战略合作,包括与可口可乐中国的战略合作洽谈及产品研发,实现平台资源互换
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Category DirectorAmazon Nov 2015 - Jul 2017Beijing City, China- 负责亚马逊中国箱包,手表,首饰品类的全线业务管理,包括采买,战略品牌合作,商品营销,页面营销,获客,客户运营,库存管理,第三方卖家管理,旗舰店运营等- 任期内,带领买手团队,营销及运营团队,库管团队,卖家团队实现本品类由亏损到盈利的转变。 通过跨境电商,头部品牌合作,爆品引入,客户运营,流量合作等策略实现GMV和运营利润的双增长- 任期内引入Tiffany, 新秀丽,Rimova, Coach, Omega等一线品牌旗舰店,并打造了赛海淘的营销活动,配合爆品库存,实现流量,GMV,利润的三增长- 通过亚马逊入仓及直送的模式,区别不同品牌,加快订单响应速度,提高客户满意度- 引入国际第三方卖家,补强库存及品牌短板- 强化页面浏览体验,强化客户转化率 -
Sales Gm, China Eastern And Central RegionShell Tongyi (Beijing) Petroleum Corp May 2010 - Nov 2015Beijing- 带领壳牌统一车用润滑油华东及华中销售团队(共90人)管理沿海8个省的销售工作,包括江浙沪,山东,河南等大省和强省,及江西,福建,安徽等地区- 管理140家核心经销商,及其覆盖的2万家家用和商用换油保养终端门店;任期内开发150家品牌4S店,以及近百家物流车队- 结合沿海车后市场特点及渠道现状,在传统渠道管理之外,赋能经销商强化零售管理,品牌管理,客户服务及响应速度,结合大客户开发,拓展渠道之外的瓶颈地带,实现业务的有机增长。 连续5年成为车用润滑油达成率第一的销售团队- 拓荒零售加油站业务,在8个省份,开发出500家零售网点,提升品牌渗透率及零售能力- 结合壳牌全球的渠道管理工具包括DPMS, DRILL, SPANCOP 强化经销商销售团队管理,渠道覆盖及服务能力- 针对落后经销商进行专项培训,对掉队的经销商进行新经销商替换,避免出现区域空白 -
Category Marketing ManagerHp May 2005 - May 2010Beijing City, China- 管理中国惠普打印耗材市场团队,包括商用硒鼓系列,民用喷墨机墨盒,相纸,大幅面商用打印耗材等- 负责制定打印耗材的产品策略,市场营销策略。 与全球市场部及亚太区市场部同步新品上市,通过科技研发能力提升强化客户体验及市场份额- 管理全年的市场营销活动策划及媒体投放。 包括各类公关活动,媒体覆盖,商用广告投放,零售门店品牌呈现等- 通过第三方服务商,管理2000家线下原装耗材专卖店,覆盖300+各类城市,强化零售覆盖率及品牌呈现度- 在全球首发减黑型墨盒,针对代用墨盒产品,强化原装墨盒的高清晰度,环保等特点,差异化定价,收复因价格原因丢失的部分客群。 减黑墨盒策略由中国概念变为全球产品概念,被推广到发展中国家市场- 负责管理全国4大分销商,包括神州数码,英迈国际,紫光,联强国际,作为Sell-In的部分,确保销售目标的第一步实现,同时配合销售部,推动低线城市覆盖,推出各类渠道宣讲活动及招募活动- 管理中国惠普全面耗材市场营销预算及品牌KPI的达成 -
Senior Brand ManagerKraft Foods Group Jan 2004 - Jan 2005Beijing City, China- 负责麦斯威尔咖啡的品类管理,包括品牌管理,市场营销策略及执行,产品线管理等- 对麦斯威尔咖啡品类的P&L负责,确保品类市场营销目标的达成- 与全球市场部合作,定制化中国品牌战略,确保与核心竞争品牌的差异化竞争。 结合麦斯威尔咖啡专业品牌的背书,推出特浓系列三合一咖啡,从客户体验到便利性增加客户忠诚度- 与4A公司共同制定年度广告计划,结合爆品的推广,增加品牌认知度及市场分额- 与地推公司合作,管理全国核心卖场品牌呈现,确保关键促销季的堆头及零售曝光度同品类最高- 参与KA卖场年度市场营销策划,确保营销策略落地- 与AC Nielsen合作,专项及行业调研,支持营销策略部署
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Product ManagerHormel Foods May 2001 - Jan 2004- 首批引入荷美尔招牌产品,各类美式肉食品,包括培根,热狗肠,火腿片,比萨片等,进行包装本地化,品牌营销等- 聚焦中国年轻人群及儿童客群,投放鸡尾肠产品,成为荷美尔中式系列产品招牌产品- 聚焦一线城市年轻中产人群,投放早餐培根系列产品,同时覆盖星级酒店和西餐连锁餐厅,成为西式培根第一品牌- 与麦当劳,肯德基,必胜客合作,联合开发菜单,并进行双品牌营销,依托B端渠道推广荷美尔品牌及客户体验- 管理各类线上及线下市场营销活动,包括商业广告,零售门店推广,公关活动等 -
Associate Product ManagerHormel Foods International Corporation Jul 1999 - Jan 2001Austin, Minesota- 在美国中西部实习期间,负责SPAM午餐肉的地区营销推广,包括与餐厅,酒店,零售门店的各类活动- 与中西部地区连锁超市合作,推出定期营销活动- 与公关公司及广告公司合作,落地全国市场活动
Stephen Ma Skills
Stephen Ma Education Details
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Marketing -
Beijing Institute Of International RelationsEnglish
Frequently Asked Questions about Stephen Ma
What company does Stephen Ma work for?
Stephen Ma works for Creditease
What is Stephen Ma's role at the current company?
Stephen Ma's current role is Senior Director at CreditEase.
What is Stephen Ma's email address?
Stephen Ma's email address is ma****@****ail.com
What schools did Stephen Ma attend?
Stephen Ma attended Michigan State University, Beijing Institute Of International Relations.
What skills is Stephen Ma known for?
Stephen Ma has skills like Strategy, Marketing Management, Management, B2b, Sales Management, Strategic Planning, Sales, Product Marketing, Cross Functional Team Leadership, Marketing Strategy, Sales Operations, Business Planning.
Who are Stephen Ma's colleagues?
Stephen Ma's colleagues are 赵旭东, 毛晓露, 谭维超, 李紫晴, 聂显新, 余文俊, 郝英美.
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