Sávio Monteiro Email and Phone Number
Apaixonado por aviação, turismo e pela arte de superar as expectativas de clientes prezando sempre pela ética, respeito e atendimento humanizado.Tenho experiência de 23 anos na aviação Nacional e Internacional. Inicialmente com formação técnica de LoadMaster e depois migrei para a área comercial, onde desenvolvi muitas competências necessárias para atuação.Atuação com emissão e reemissões de bilhetes, vendas e pós vendas, e retenção de clientes. Experiência com os sistemas skyport, Sabre e Amadeus Críptico, portais das companhias para gestão de reservas.Atuação na tratativa e resolução de conflitos em reclamações via SAC, e presencial. Experiência em atendimento presencial e remoto.Sempre aberto a novas experiências e compartilhar conhecimento com todos.Meu contato é 11-958456181, disponível para ligações e também WhatsApp.
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Bilingual Service AgentDecolarState Of São Paulo, Brazil
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Customer Service AnalystDecolar Apr 2024 - PresentBarueri, São Paulo, BrasilResolução de demandas gerais de hotelaria.Resolução de demandas emergenciais de hotelarias para agências API e HTML.Gestão de contingências no setor aéreo, remarcações involuntárias e voluntárias em GDS Sabre e Amadeus. Resolução de demandas gerais para clientes B2B.Backoffice.Manuseio e resolução de demandas nos sistemas das companhias aéreas : E-Latam, E-Gol, AZD, e outros.
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Customer ServicesSouth African Airways Sep 2023 - Feb 2024Guarulhos, São Paulo, BrasilAtuando em GSA com cotações, vendas, emissão e remissão de bilhetes internacionais em GDS Amadeus. TKTO.Resolução das mais variadas demandas dos clientes a nível Brasil e América do Sul.Gestão de Claims.Atuando inicialmente pela APG, e após na CrossRacer do Brasil devido troca de GSA. -
Agente De AeroportoGol Linhas Aéreas Dec 2013 - Feb 2023São Paulo, Brasil -
Load MasterAviation Ramp Service Jan 2012 - Feb 2014Manaus, Amazonas, Brasil -
Despachante De PistaAmerican Airlines Cargo Feb 2011 - Jan 2012Manaus, Amazonas, Brasil -
Despachante De PistaTam - Linhas Aereas S.A. Jun 2007 - Oct 2011Manaus, Amazonas, BrasilPreparo de documentação de Cargas Nacionais, e lideranças de equipes no seu embarque nas aeronaves.Inspeção de DGR, e prevenção a avarias e sinistros em todo o processo. -
Coordenador OperacionalMissão Brasil São Paulo Sul May 2005 - May 2007São Paulo, BrasilAtuei como missionário de tempo integral prestando serviços sociais e assistenciais a comunidades em vulnerabilidade social. Prestando-lhes orientação religiosa, acesso à cursos de qualificação, oportunidades de empreendedorismo e inserção social e de lazer.Atuei como Líder Operacional de distritos e zonas geográficas de trabalho, com 20 a 30 voluntários cada. -
Agente De CargasVarig Log Oct 2001 - Dec 2004Manaus, Amazonas, BrasilConferência de Cargas e preparação para embarque de PMCs no Aeroporto. Inspeção de DGR.Liderança de equipes para despaletizacão e armazenagem de Cargas para entrega aos transportadores.
Sávio Monteiro Education Details
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Centurion CargoPeso E Balanceamento De Aeronaves -
Udemy IncHuman Resources Management And Services
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Gestão De Pessoas
Frequently Asked Questions about Sávio Monteiro
What company does Sávio Monteiro work for?
Sávio Monteiro works for Decolar
What is Sávio Monteiro's role at the current company?
Sávio Monteiro's current role is Bilingual Service Agent.
What schools did Sávio Monteiro attend?
Sávio Monteiro attended Estácio, Centurion Cargo, Udemy Inc, Udemy Alumni.
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Sávio Monteiro
Desenvolvedor Front-End | Reactjs | Javascript | Typescript | Html | Css | NodejsFortaleza, Ce -
Sávio Monteiro
Varejo Automotivo | Comercial | Descarbonização | Eletromobilidade | Sustentabilidade | Eletrificação | Carro Elétrico | Byd Brasil |Belo Horizonte, Mg -
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Sávio Monteiro
Goiás, Brazil
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