Planejamento logístico, viabilidade custos x nível de serviço, acompanhamento de KPI's. Análises de impactos(One Time, Lead Time, Pernoites, Reentregas, Devoluções) da distribuição logística secundária BR. Gestão de produtividade. RPS com transportadores. Dinâmica na Roteirização nível Brasil. Especialista no sistema Roadnet. Criação de painéis em Power BI. Otimização de processos.

• Responsável pela roteirização em SP, amplo conhecimento no Sistema Roadnet;• Revisão e atualização de geolocalizações;• Follow up diário de ocorrências que inviabilize o fluxo de entregas, custos extras e motivos que possam ocorrer eventuais perdas de clientes;• Aplicação de DTO / PDCA;• Acompanhamento e análise de KPI’s/dia x mês, utilizando Excel e Power B.I;• Escala de veículos / Transportadoras respeitando rodízio;• Interface com as áreas Comercial, Estoque e Operação;• Gestão da Utilização de veículos com ênfase no Frete/kg, Ocupação e Nível de Serviço;• Análise da aderência as Pernoites Programadas x Realizadas;• Análise ideal de malhas/ dia x mês;• Estudo de revisão de malhas, visando melhor saving de frete e melhora do nível de serviço;• RPD com o time de logística para avaliação de impactos D-1.

• Responsável pelo monitoramento de cargas refrigeradas através do sistema HBSIS e Tracker nas operações: BRF, MINERVA FOODS e DANONE, média de 40 veículos/dia;• Assegurar o cumprimento dos prazos de entrega e retiradas(24 e 48 horas); • Assegurar que o roteiro estabelecido seja comprido; • Assegurar todo suporte necessário às equipes de entregas em rota(agregados e da casa);• Atendimento e suporte presencial, para esclarecimento de dúvidas e acompanhamento individual de cada motorista;• Responsável pelo controle/solicitações de descargas em todas as operações;• Follow-up de indicadores, KPI's e SLA com relatórios diários e semanais; • Análise e diagnóstico de problemas e oportunidades, acerca da minha área de atuação, visando alcançar excelência no nível de entregas.

• Atender ligações originadas pelos motoristas, abrindo atendimento decorrente de uma devolução de produtos da empresa pelo cliente;• Preencher os dados necessários para que o processo de devolução seja executado conforme os processos estabelecidos; • Buscar a Negociação junto ao Supervisor e Gerente de Vendas, Logística, Transporte e Qualidade, atuando como facilitadora para que a Devolução não ocorra ou seja minimizada.• Responsável pela Coleta de Mercadorias, inclusão em Sistema, Conferência Fiscal e Validação final do Processo.• Devolutiva de e-mails concernentes ao Processo de Devoluções (SAC, Financeiro, Cobrança, Desconto, Estoque)• Monitoramento de Cargas via Sistema INTEGRA, interação via CHAT, registro e posicionamento de Ocorrência junto as Transportadoras e Departamento de Transporte. • Responsável pelo Gerenciamento de Débitos aos Transportadores, referente as perdas Logísticas ocasionadas por Devoluções não finalizadas corretamente• Mapeamento de Monitoramento.