Assistente AdministrativaProfissional organizado e eficiente com 2,7 anos de experiência em rotinas financeiras, operacionais e administrativas, atendimento ao cliente e vendas. Atualmente cursando Bacharelado em Comércio Exterior e detentora de certificações no Pacote Microsoft Office e diploma Técnico em Administração. Busque uma posição solicitada em equipe dinâmica, onde possa contribuir significativamente e superar expectativas.Principais Realizações:Melhoria de Pontuação Online: Como recepcionista, implementei uma estratégia de incentivo à avaliação da clínica no Google, resultando em aumento de 3 pontos na avaliação e melhoria do clima da equipe, culminando em um reconhecimento pela gestão.Reorganização de Departamento: Com sucesso, gerenciei e reorganizei um departamento com alto volume de trabalho e desorganizado, eliminando um backlog de mais de 2.000 exames de clientes atrasados ​e implementando um sistema para entrega pontual.Implementação de Melhorias de Processo: Implementei melhorias de processo que resultaram em aumento de eficiência e produtividade, permitindo a expansão das responsabilidades departamentais e o crescimento da equipe.Educação:Bacharel Comércio Exterior (em andamento)Técnico em AdministraçãoHabilidades:Rotinas administrativas e financeirasTrabalho em equipeProatividade e dignidadeAdministração FinanceiraAdministração OperacionalMelhoria de ProcessosResolução de problemasTrabalho em equipePacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)Atendimento ao clienteVendas