Trago uma sólida bagagem em atendimento ao cliente, com foco especial em casos críticos envolvendo risco de imagem e risco judicial. Minha jornada começou com uma paixão por Direito e Segurança da Informação, uma combinação que me permitiu desenvolver habilidades específicas em lidar com situações sensíveis e complexas, com isso, aprimorei minha visão crítica, analítica e empática em relação às demandas dos clientes. Essa experiência me ajudou a abordar problemas complexos de forma eficaz. Minha jornada profissional, com experiências em dataviz, criação de KPIs, análise de planilhas e muito mais, despertou em mim uma paixão pelo universo dos dados. Através dessas vivências, descobri a importância dos dados na tomada de decisões estratégicas.Atualmente, estou no processo de transição de carreira, focado em aprimorar minhas habilidades e progredir na área de dados. #DataAnalysis #Dataengineer