Tauane Silva Email and Phone Number

* Análise, resposta e acompanhamento de ofícios de autoridades em geral.* Realização de análise de riscos e informações complementares para auxílio em investigações.* Elaboração de subsídios para apoio às demandas jurídicas.* Coleta e análise de informações relevantes para investigações criminais.* Escalonamento rápido de problemas críticos.* Trabalho em conjunto com promotores e advogados na preparação de casos criminais.* Participação em operações de aplicação da lei e investigações

Assistência 24 horas para MontadorasResponsavel em responder prontamente a chamadas de emergência através do 0800 como: serviços de reboque, assistência mecânica, chaveiros, pane elétrica, pneus furados, falta de combustível, envio de meios de transportes alternativos, remoção de veículos para manutenção, fornecer suporte e orientação aos clientes

Responsável em líderar equipe focada ao atendimento SAC receptivo voz na área de Varejo B2B, como principais funções diárias:• Liderança de equipe• Gestão de conflitos• Desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência do cliente• Desenvolver habilidades de comunicação interpessoal• Análise de dados e métricas de desempenho• Aplicação de feedbacks• Qualidade de atendimento • Apresentações de resultados com gerência