It/Ot Specialist
Current- Mise en service, gestion et maintenance du parc informatique et des systèmes IT industriels- Installation, configuration et maintenance hardware/software- Gestion des demandes de support des utilisateurs et suivi avec l’outil de ticketing- Formation, assistance et soutien des utilisateurs (Office, ERP et MES)- Liaison avec le support 2ème niveau situé au headquarter à Bâle- Développement et maintenance d’applications spécifiques- Amélioration continue au niveau flux opérationnel- Participation à des projets de nouveaux équipements ou processus