Formada em 2016 pela Universidade São Judas Tadeu em Design Gráfico e Produto, atuo há 10 anos na área de marketing e comunicação visual.Atuei em diferentes modelos de negócio, dentre eles empresa de grande porte, startup, fintech, agência e empreendimento próprio. Esta experiência 360º me confere um amplo repertório de ações, estratégias e ferramentas.Sou interessada em tendências de marketing, social media, design, comportamento, sustentabilidade e estratégia de negócio. Quero impulsionar negócios colocando arte e criatividade a serviço de boas ideias. Acesse meu portfólio https://www.behance.net/thaismonaco

ECONOMIA DO CUIDADO - NUTRIÇÃO E ACESSO A ALIMENTOS - ECONOMIA CIRCULAR E SUSTENTABILIDADE - EMPREENDEDORISMORestaurante caseiro, com foco em crescer no iFood, utilizando estratégias digitais e a cozinha afetiva. Uma aposta para conquistar independência financeira unindo forças da minha economia familiar. Cozinhar enquanto ocupação modificou profundamente minha relação com a vida e o trabalho. Entre os resultados atingidos estão o status de Super Restaurante, baseado em metas de atendimento, alta avaliação na plataforma e mais de 100k em vendas. Além da construção de uma comunidade de clientes no Instagram.Repaginamos um dos pratos mais amados da culinária brasileira, o baião de dois, disponível em vários tamanhos e incrementado de acompanhamentos. Uma operação enxuta, possível de ser executada por duas pessoas, iniciada com orçamento base zero e muita criatividade. Fui responsável pela cozinha, desenvolvendo receita e método. Enquanto meu irmão desenvolvia logística e compras. Mesmo com funções acumuladas, a excelência no atendimento era prioridade. Além da operação, me dedicava ao marketing e criação do material de comunicação. Adotamos diversas estratégias e ações promocionais no iFood como principal canal de distribuição. O Instagram cumpriu um papel fundamental de relacionamento e construção de audiência genuína. Vivenciamos a mudança do algoritmo de distribuição do iFood e criação da ferramenta de anúncios. Mapeamos diariamente a concorrência, listas promocionais e opções de incentivos. Além de ações no digital, promovemos ações de encantamento junto ao pedido, ações de guerrilha e fidelização.Selo Super >> Alcançamos a categoria no segundo mês de operação, mantendo avaliações em 4,9, chamados e cancelamentos abaixo de 1%. Resultado de uma cozinha simples, afetiva e comprometida com a experiência 5 estrelas: comida fresca, saborosa, capricho e atendimento profissional.Instagram @baiaodaleste

BRANDING - IDENTIDADE VISUAL - SITE - APRESENTAÇÕES Criada com objetivo de atender uma demanda pulsante entre micro e pequenos negócios: se digitalizar e se comunicar de maneira profissional. A equipe contava com a minha gestão, responsável pela prospecção, venda, research e planejamento estratégico para cada marca, além de um designer experiente na criação de brands, sites, vídeos e apresentações. Meu papel era mergulhar no ecossistema do negócio, conhecer seus clientes, desafios e cultura, para propor a estratégia de comunicação ideal para a marca. Atendemos mais de 15 marcas e algumas você pode conferir em nosso portfólio: https://www.behance.net/agenciapush

DESIGN CONVERSACIONAL - UX WRITER - INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL - ASSISTENTES VIRTUAIS Responsável pelo start da área de marketing, implementando o novo site e blog;Responsável pela gestão de redes sociais e produção de conteúdo, participação em eventos e ações para colaboradores, criando pilares para o branding e cultura organizacional.

Getbots é uma empresa especializada na construção de chatbots altamente personalizados, dotados de recursos e integrações avançadas, com poder de escalabilidade. Meu trabalho era interpretar a jornada do usuário e aperfeiçoar a interação, com treinamento da inteligência artificial de linguagem,Dialog Flow, NLP (Processamento de Linguagem Natural ) do Google. Como líder dos projetos, gerenciava as demandas de tecnologia, integração e de comunicação das brand personas desenvolvidas para cada bot. Dialogava diretamente com a área responsável dentro dos clientes e com nosso time de desenvolvimento. Os projetos de maior destaque e complexidade eram a ‘Sofia’, assistente digital desenvolvida para o público b2b da Seara; e também a ‘Sam’, assistente da Samsung Shopping.

DESIGN - SOCIAL MEDIA - APRESENTAÇÕES - CONTEÚDOAjudei pequenas e médias empresas a ingressar no digital, entendendo suas oportunidades e principalmente como explorá-las; O trabalho de uma consultora envolve grande didática acerca de tecnologias e canais, apresentando aos negócios quais os caminhos e como se comunicar em cada um deles. Responsável por criar o posicionamento de marca através do conteúdo e comunicação visual; Realizei campanhas AdSense e Social ads, linha editorial e design para social media; Além de apresentações de vendas e resultados; Neste período atendi alguns parceiros já conhecidos, como o Super Troco,

GESTÃO DE MARKETING - CAMPANHAS DE INCENTIVO - DESEMPENHO DE VENDAS - SOCIAL MEDIA - PDVO Super Troco é um programa de pontos para ponto de vendas que atua em médias e grandes redes varejistas em todo Brasil. Fui responsável pela comunicação no ponto de venda; Reciclagem dos materiais utilizados pelo comercial e diretoria; Conduzi a construção de KPIs e a implementação desse acompanhamento de vendas em todas as redes parceiras. Produzi réguas de comunicação e campanhas de incentivo para colaboradores. Liderei a criação de apresentações e outros materiais de prospecção e relacionamento com as redes parceiras. Responsável pela equipe de criação.

COMUNICAÇÃO VISUAL - ESTRATÉGIA B2B - ENDOMARKETING - SOCIAL MEDIA - BRANDING - EVENTOSUma pioneira em meios de pagamentos digitais no Brasil, a Zuum reportava a um board internacional formado por Telefonica e Mastercard, contava com grandes nomes do mercado financeiro em sua liderança e diretoria; Fui responsável por ações da marca com públicos B2B, B2C, parcerias e co-branded. Parceiros como: Tricard (Grupo Martins), Caixa Econômica, BMG e Walmart; Coordenei ações de trade marketing, desenvolvimento de materiais e régua de relacionamento; Responsável pelos eventos internos e externos; Feiras ABRAS e APAS, confraternizações e palestras; No digital participava do gerenciamento de campanhas Google AdWords e Facebook Ads com teste de posicionamento e estudo de branding; Produzia conteúdo para redes sociais; Relatórios de resultado; Liderei o endomarketing para implementação de estratégias GPTW, melhoria de clima organizacional, comunicação interna e desenvolvimento; Gestão da agência e designer que atendiam a equipe de marketing.

MERCHANDISING - CAMPANHA DE INCENTIVO - COMUNICAÇÃO VISUAL - CAMPANHA PDV - EVENTOS Responsável pelo trade marketing das lojas de revenda de automóveis na segunda maior locadora de carros do Brasil. Coordenei a padronização visual e o merchandising de toda rede própria e franquiada; Responsável pela agenda de campanhas no pdv, campanhas de incentivo ao colaborador, convenção de vendas e eventos de premiação; Liderei a criação e implantação do programa member get member; Responsável por desenvolver comunicação visual e materiais de apoio a vendas; Realizava o controle das linhas de despesas e gestão de fornecedores.

Auxiliar Administrativo na área de Manutenção, Sinistro e Gestão de Frota; Realizava a regularização da rede de oficinas parceiras nível nacional;Oportunidade de conhecer a operação e serviços;Relacionamento com as demais áreas, aquisição de experiência corporativa e habilidades organizacionais;