Thaise Santos Email & Phone Number

Gravataí, Rio Grande Do Sul, Brasil

Rio Grande Do Sul, Brasil

• Cultura Organizacional• Mudança e transformação cultural • Orçamento de pessoas e arquitetura organizacional• Engajamento• Parceiro no desenvolvimento de Lideranças • Jornada do colaborador de ponta a ponta• Criação e desenvolvimento de programas internos para promoção de reconhecimento e cultura• Criação e adequação de políticas internas• Relacionamento com o cliente• Controle de Headcount• Desdobramento de estratégia• Gestão pelas Diretrizes• Consultoria Interna• Suporte ao Negócio / Business Partner• Desenvolvimento de projetos como Academia de Líderes e Coach• Plano de comunicação e endomarketing• Melhoria de Processos• Recrutamento e Seleção• Onboarding• DHO • Análise de perfil comportamental• Avaliações de Desempenho• Feedback 360°• Plano de Cargos e Salário• Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)• Pesquisa de Cima • Domínio da Metodologia GPTW• Gestão de Squad• Negociações sindicais.• Gerenciamento de FOPAG.

Rio Grande Do Sul, Brasil

• Gestão de Pessoas• Criação, revisão e acompanhamento de Programas internos. • Entrevistas de desligamento. • Gestão de benefícios.• Planejamento estratégico e campanhas de Endomarketing.• Análise de riscos trabalhistas.• Finanças de RH• Processos de DP: Folha de Pagamento, admissões, rescisões e férias.• Ponto• SST• Políticas internas• Cargos e salários• Pesquisa de clima

Rio De Janeiro, Brasil

Rio De Janeiro E Região, Brasil

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Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Visitação à clientes para relacionamento e prospecção de novos negócios.• Mapeamento de mercado para captação de novos franqueados.• Gestão de equipe.• Implantações de novas unidades franqueadas. • Coordenação de treinamentos para franqueados e toda operação.• Acompanhamento de projetos de recrutamento e seleção.• Planejamento de estratégias de atuação e desenvolvimento de projetos com o objetivo de propor melhorias e aceleração no processo de vendas dos planos por unidade.• Avaliação de desempenho de cada unidade.• Controle de despesas de cada projeto implantado.• Monitoração dos assuntos relativos à operação das unidades franqueadas.• Participação de reunião gerencial para alinhamento de estratégia.• Auditorias e inspeções para assegurar o alinhamento dos processos do Grupo.• Promoção da qualidade dos serviços e o alcance dos resultados.• Aplicação de check list de supervisão nas unidades.

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• Treinamento para a equipe comercial.• Acompanhamento de desempenho através de KPI’s e feedback. • Suportar toda a cadeira comercial envolvida no processo de vendas e relacionamento ao franqueado, distribuidor e filiais da rede de lojas Telex.• Assegurar as informações contidas no sistema CRM por meio de acompanhamento, análise e padrões de input de dados.• Controle dos Royalties e Fundo de Marketing.• Analisar semanalmente o volume de faturamento dos consultores de campo, garantindo que os números no Painel Gerencial e os indicadores ( Taxa de recompra, taxa de oportunidade, margem bruta e ticket médio) estejam atualizados para suportar as decisões da gerência comercial.

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• Atendimento ao cliente.• Acompanhamento de registro das consultas de clientes, para futuros contatos e negociações;• Inserção e controle de informações no CRM.• Negociação com o cliente, visando à obtenção do pedido dentro de condições mutuamente satisfatórias;• Faturamento através do Protheus - ERP.• Controle de ordens de serviços e chamados técnicos para os departamentos responsáveis.• Controle de documentação para os departamentos: fiscal, comercial e administrativo. • Acompanhamento de pedidos de vendas.• Gerência de informações.• Acompanhamento de fluxo de Caixa.• Controle de estoque, e acompanhamento de inventários e auditorias.• Auxílio nas organizações de eventos e outras atividades determinadas pela diretoria.

Niterói

• Atendimento ao cliente.• Atualização de cadastro.• Registro de informações de negociação.• Controle bancário de títulos.• Renegociação de títulos em atraso.• Negociação de forma de pagamento.• Conciliação bancária.• Controle de planilhas.• Solução de pendências e esclarecimento de dúvidas quanto a valores cobrados.

Postgraduate Degree, Psicologia Organizacional E Gestão De Pessoas

Graduação, Business Administration And Management, General

Activities and Societies:

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