Thais Lima Email & Phone Number

- Administrar a Carteira de Pedidos – Gestão Order to cash- Mapeamento de processos, com o intuito de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais pertinentes ao setor.- Apoiar nas atividades de atendimento ao cliente, realizando a interface direta com a equipe comercial. - Assessoria da qualidade no pós venda visando a fidelização do cliente- Responsável pela administração de fretes e produtos ao cliente final.- Rastreamento e garantia de atualização dos sistemas com as informações mais recentes sobre datas previstas de entrega, alterações, etc- Fazer interface com áreas interligadas (Planejamento, Fiscal, Logística, etc) referente ao processo de faturamento e cumprimento do lead time de entrega- Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos, monitorar a satisfação dos clientes

São José Dos Campos, São Paulo, Brazil

- Atuar como hunter com foco em clientes no segmento de energia fotovoltaico - Atender leads gerados pela área de outbound e atuar com prospecção de novos clientes alinhados com a estratégia de negócios e metas estabelecidas pela unidade- Alimentar o CRM conforme evolução de sua atuação, para garantir a gestão de pipeline e forecasts no sistema- Elaborar propostas no sistema e fazer follow up com o cliente até o fechamento- Realização de treinamentos sobre os produtos da empresa, destacando os diferenciais da tecnologia- Realizar acompanhamento das negociações, verificando status da implantação e garantindo a satisfação do cliente

São José Dos Campos, São Paulo, Brasil

- Gestão de contratos, assegurando a correta execução das atividades em acordo com as políticas da empresa e alinhada à estratégia do negócio;- Gestão dos eventos físicos e financeiros de projetos e clientes da América Latina (custos, crédito, cadastro de produtos/clientes, forecast, fabricação, estoque, faturamento de materiais / serviços e vendas intercompany)- Elaboração de relatório gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas. - Responsável pela execução atividades financeiras, tais como: contas a receber do setor, provisão de custos e acuracidade de receita.- Interface direta com as equipes de comercial, planejamento, fiscal e logística.Principais Clientes: Telefônica, Claro, Tim, Oi, Nokia, Huawei

São José Dos Campos E Região, Brasil

- Abertura de requisição de compras para pagamentos aos clientes- Solicitação de faturamento de notas fiscais de serviço - Gestão dos pedidos e notas fiscais via portais dos clientes- Atualização de KPI's da área

Pós Graduação, Gestão E Governança De Tecnologia Da Informação

Bacharelado Em Administração, Business/Commerce, General

Gestão Logística, Logistics, Materials, And Supply Chain Management

Técnico Em Informática, Informatics