Thayane Lima Email and Phone Number

Resolução de problemas de motoristas em viagemPreenchimento de relatóriosSuporte ao cliente Rastreamento de entregas

Atuar nas demandas voltadas para atividades administrativas e operacionais da tratativa, tais como alimentação de planilhas de controle e sistema;Acompanhar as atividades operacionais inerentes ao setor;Notificar, acompanhar e tratar os casos de avaria;Tratar pendências dos pedidos;Fazer report diário das ocorrências à Qualidade;Realizar tratativas por e-mail;Cumprir as rotinas administrativas para devolução de produtos para o cliente;Realizar o levantamento de… Show more Atuar nas demandas voltadas para atividades administrativas e operacionais da tratativa, tais como alimentação de planilhas de controle e sistema;Acompanhar as atividades operacionais inerentes ao setor;Notificar, acompanhar e tratar os casos de avaria;Tratar pendências dos pedidos;Fazer report diário das ocorrências à Qualidade;Realizar tratativas por e-mail;Cumprir as rotinas administrativas para devolução de produtos para o cliente;Realizar o levantamento de informações para manter atualizados os KPIs internos da empresa;Realizar controle de documentos internos;Atuar nas rotinas do departamento e demais atividades administrativas e operacionais pertinentes ao setor.Alimentar as planilhas da área com as informações necessárias;Acompanhar as prioridades de acordo com a demanda;Apoio e acompanhamento no processo de emissão de documentos e processos operacionais;Acompanhar cronogramas e prazos diários do SC. Show less

Rastreamento de pedidosConferência de faturas Resoluções de problemas com transportadorasContato com clientes para auxílio nas entregasControle de planilha com atualização das entregas

Controle de devoluções Contato com clientes para recebimento de pedidosContato com motoristas via ligação para resolução de problemasEmissão de Ct e Ct-e de retornoControle de insucessos para devolução para estoque

Gestão de Nf-e para pagamento aos clientesGestão de Ct-e para pagamento as transportadoresEmissão e Acompanhamento de Requisições de compraAutorização de descargaAutorização de ajudas de custoAutorização de diferenças de kmConciliação de títulos financeiros e contábil para fechamento das despesas mensaisResolução de problemas motorista / clientesAnálise de empréstimo aos motoristas agregados

Emissão de RpaEmissão e encerramento de Mdf-eLançamentos de títulos financeiroResolução de problemas com motoristasReporte de cargas

Organização de documentos dos motoristasControle e organização das prestações de contasControle de cortes dos pedidos