Thaysa Lafaiete Paulino
AeroLeads people directory · profile

Thaysa Lafaiete Paulino Email & Phone Number

Supervisora Customer Experience at will bank
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil 5 work roles 2 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
will bank
Role
Supervisora Customer Experience
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
273 employees

Who is Thaysa Lafaiete Paulino? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Thaysa Lafaiete Paulino is listed as Supervisora Customer Experience at will bank, a company with 273 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Thaysa Lafaiete Paulino.

Thaysa Lafaiete Paulino previously worked as Analista de Desenvolvimento e Qualidade Jr at Petz and Supervisora de atendimento at Atento Brasil. Thaysa Lafaiete Paulino holds Curso Complementar, Project Management from Estácio.

Company email context

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will bank

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Profile bio

About Thaysa Lafaiete Paulino

Profissional com vasta experiência em atendimento ao cliente em diversos canais, gerenciando e organizando equipe de atendimento Offboarding e Onboarding, Reclame Aqui, Midias Sociais, SAC, Seguros, em diversas empresas conceituadas.Estratégias operacionais junto à cliente e coordenação com base na reputação atual, buscando evoluções diárias nos índices do RA e realizando acompanhamento das tratativas e apresentação de resultados a gerência e diretoria.Conquista: Prêmio Época Reclame Aqui 2019 na categoria Montadoras

Current workplace

Thaysa Lafaiete Paulino's current company

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will bank
Will Bank
Supervisora Customer Experience
sao paulo, sao paulo, brazil
Website
willbank.com.br
Employees
273
AeroLeads page
Company profile
View company profile Email format
5 roles

Thaysa Lafaiete Paulino work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Supervisora Customer Experience

Current
Will Bank

São Paulo, Brasil

Jan 2024 - Present

Analista De Desenvolvimento E Qualidade Jr

Petz

São Paulo, Brasil

Jul 2022 - Jan 2024

Supervisora De Atendimento

Atento Brasil

São Paulo, Brasil

Principais Responsabilidades: Atuando como supervisora de Offboarding (recisão de contrato de locação) e Moving (início do contrato de locação) realizando gestão de pessoas, elaborando estratégias com base nos KPIs da operação buscando a melhoria continuada dos processos de atendimento, apresentação de resultados para os clientes e equipes internas.

Aug 2020 - Feb 2022

Supervisora Especialista

Teleperformance

São Paulo, Brasil

Principais responsabilidades: Atuando como supervisora de CAC Inbound (0800), realizando o controle dos principais indicadores de desempenho e análise de CSAT(Pesquisa de Satisfação) no sistema InMoment. Realizando acompanhamento dos KPIs contratados, controle de produtividade, qualidade nos atendimentos, aplicação de feedbacks utilizando a metodologia.

Apr 2019 - Aug 2020

Supervisor De Plataforma I

Voxline Contact Center

São Paulo, São Paulo, Brasil

No inicio fui designada como supervisora do atendimento voz plataforma Alô, Tia Eda e Sac Ragazzo onde era responsável por manter os resultados operacionais,,posteriormente fui supervisora do SAC 3.0 Habib’s e Ragazzo que engloba as Midias Sociais (Facebook, Twitter e Instagran), E-Mail, Chat, Reclame Aqui e SGE, onde foi realizado o desenvolvimento de.

Feb 2013 - Apr 2019
Team & coworkers

Colleagues at will bank

Other employees you can reach at willbank.com.br. View company contacts for 273 employees →

JK Jhenny Kellen Rangel Do Nascimento Jhenny Kellen Rangel Do Nascimento Colleague at Will BankVitória, Espírito Santo, Brazil, Brazil View → AA Ariene Almeida Ariene Almeida Colleague at Will BankSerra, Espírito Santo, Brazil, Brazil View → JT Julia Tozi Julia Tozi Colleague at Will BankSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → TM Tiago Machado Miranda Tiago Machado Miranda Colleague at Will BankJequié, Bahia, Brazil, Brazil View → AD Andrea D. Andrea D. Colleague at Will BankSão Paulo, Brazil, Brazil View → RP Ryan Policarpo Alves Ryan Policarpo Alves Colleague at Will BankSão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil, Brazil View → BV Bianca Veríssimo Bianca Veríssimo Colleague at Will BankSão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil, Brazil View → JF Junior Farias Junior Farias Colleague at Will BankJoão Pessoa, Paraíba, Brazil, Brazil View → AO Arthur Oliveira Arthur Oliveira Colleague at Will BankSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → BF Bruno Faccini Bruno Faccini Colleague at Will BankRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil View →
2 education records

Thaysa Lafaiete Paulino education

Curso Complementar, Project Management

Estácio

Tecnólogo, Gestão De Processos Gerenciais

Estácio
FAQ

Frequently asked questions about Thaysa Lafaiete Paulino

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Thaysa Lafaiete Paulino work for?

Thaysa Lafaiete Paulino works for will bank.

What is Thaysa Lafaiete Paulino's role at will bank?

Thaysa Lafaiete Paulino is listed as Supervisora Customer Experience at will bank.

Where is Thaysa Lafaiete Paulino based?

Thaysa Lafaiete Paulino is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with will bank.

What companies has Thaysa Lafaiete Paulino worked for?

Thaysa Lafaiete Paulino has worked for Will Bank, Petz, Atento Brasil, Teleperformance, and Voxline Contact Center.

Who are Thaysa Lafaiete Paulino's colleagues at will bank?

Thaysa Lafaiete Paulino's colleagues at will bank include Jhenny Kellen Rangel Do Nascimento, Ariene Almeida, Julia Tozi, Tiago Machado Miranda, and Andrea D..

How can I contact Thaysa Lafaiete Paulino?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Thaysa Lafaiete Paulino at will bank, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Thaysa Lafaiete Paulino attend?

Thaysa Lafaiete Paulino holds Curso Complementar, Project Management from Estácio.

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