Principais responsabilidades:- Atendimento ao cliente em todos os canais de atendimento: E-mail, chat, telefone Zendesk - Elaboração de briefing para áreas inhouse e clientes externos. - Execução e acompanhamento de técnicas de SEO em campanhas com objetivo de geração de leads. - Participação na criação e revisão de análises de mercado e potenciais concorrentes . - Gestão do desenvolvimento de jobs e do calendário de prazos. - Criação, validação e revisão de cronogramas… Show more Principais responsabilidades:- Atendimento ao cliente em todos os canais de atendimento: E-mail, chat, telefone Zendesk - Elaboração de briefing para áreas inhouse e clientes externos. - Execução e acompanhamento de técnicas de SEO em campanhas com objetivo de geração de leads. - Participação na criação e revisão de análises de mercado e potenciais concorrentes . - Gestão do desenvolvimento de jobs e do calendário de prazos. - Criação, validação e revisão de cronogramas para projetos de clientes. - Acompanhamento do andamento de entregas de projetos, desde a fase de planejamento, passando por execução, validação e acompanhamento pós entrega . - Follow-up e criação e de relacionamento com diversas áreas de negócio, com foco em entender as necessidades de cada frente de trabalho, e orientação em aderência com as necessidades e expectativas dos clientes. Show less

Principais responsabilidades: - Gerenciamento de campanhas utilizando o Salesforce, incluindo levantamento de dados para cadastro, acompanhamento do fluxo de aprovações e monitoramento durante toda a campanha. - Responsável pela análise, validação e aprovação de layouts em acordo com o manual das marcas atendidas. - Execução da estratégia de criação de ações de marketing online e off-line, com foco no mercado automotivo, com objetivo de gerar leads. - Revisão das guidelines de… Show more Principais responsabilidades: - Gerenciamento de campanhas utilizando o Salesforce, incluindo levantamento de dados para cadastro, acompanhamento do fluxo de aprovações e monitoramento durante toda a campanha. - Responsável pela análise, validação e aprovação de layouts em acordo com o manual das marcas atendidas. - Execução da estratégia de criação de ações de marketing online e off-line, com foco no mercado automotivo, com objetivo de gerar leads. - Revisão das guidelines de distribuição de verba para ações de marketing . - Envolvimento no processo de auditoria de documentos fiscais. - Liderança e condução dos treinamentos, presenciais e remotos, das equipes de marketing dos clientes para criação e acompanhamento de ações e campanhas na solução interna de marketing cooperado. Show less

Principais responsabilidades: - Análise da experiência do cliente e implementação de melhorias no processo, comunicação com o cliente e fluxos de trabalho - Responsável pelo atendimento e soluções de problemas da maior marca de varejo do Brasil, através do canal Reclame Aqui - Atendimento direto com os clientes B2C e B2B por telefone e por chat - Acompanhamento de demandas e tratativas - Retenção de clientes e gestão da rotatividade de clientes - Administração de… Show more Principais responsabilidades: - Análise da experiência do cliente e implementação de melhorias no processo, comunicação com o cliente e fluxos de trabalho - Responsável pelo atendimento e soluções de problemas da maior marca de varejo do Brasil, através do canal Reclame Aqui - Atendimento direto com os clientes B2C e B2B por telefone e por chat - Acompanhamento de demandas e tratativas - Retenção de clientes e gestão da rotatividade de clientes - Administração de diversos módulos da plataforma Zendesk Show less

Desenvolvimento de ilustrações digitais, programação, criação de roteiros.

Principais Responsabilidades:- Cumprir com as determinações da coordenação de curso, realizando, no tempo determinado, as solicitações cobradas, a fim de permitir o andamento adequado dos processos- Seguir o plano de ensino definido pela disciplina- Cumprir o cronograma de atividades definidos para a disciplina- Elaborar conteúdo programático da disciplina e colocá-lo no portal, possibilitando um melhor aprendizado pelo aluno;- Manter a qualidade no desenvolvimento do… Show more Principais Responsabilidades:- Cumprir com as determinações da coordenação de curso, realizando, no tempo determinado, as solicitações cobradas, a fim de permitir o andamento adequado dos processos- Seguir o plano de ensino definido pela disciplina- Cumprir o cronograma de atividades definidos para a disciplina- Elaborar conteúdo programático da disciplina e colocá-lo no portal, possibilitando um melhor aprendizado pelo aluno;- Manter a qualidade no desenvolvimento do material pedagógico, apresentando um conteúdo atualizado e didático, a fim de permitir que o aluno o compreenda. Show less