Assistente De Operações
Cajamar, São Paulo, Brasil
• Problem Solver:Auxiliar o time de coordenação, atender e orientar os colaboradores, inspeção e configuração básica das ferramentas de trabalho, resolver os desvios e garantir o fluxo do processo. Mapeamento dos pedidos com erros sistêmicos, controlar os saldos nas áreas transitórias, abertura e acompanhamento de tickets de chamado. Garantir a entrega dos SLA´s e conciliar as metas da área de Packing seguindo Outbound 2.0.• Planejamento:Acompanhamento das atividades de Outbound e suporte operacional as áreas de Picking, Packing e Expedição. Tracking de produtividade, análises de impactos e direcionamento para entrega das metas. Comunicação com a gestão interna e clientes para tomada de decisões. Desenvolver e aplicar ferramentas (Dashboards, Planilhas intuitivas e Relatórios) visando facilitar as entregas operacionais.