Thiago Santana Email & Phone Number

São Paulo, Sp, Br

São Paulo, São Paulo, Brasil

Diretor Executivo de Operações da Leadec Brasil, com reporte direto para a CEO, responsável pela gestão estratégica de todos os contratos e clientes no país, em conjunto com quase 5.000 colaboradores em diversas regiões e plantas operacionais.

São Paulo, Brasil

Professor da FS Educa

São Paulo

Membro do Conselho de Administração da Associação Brasileira de Facility Management, Property e Workplace para o triênio 2021-2023, tendo sido Presidente da Diretoria Executiva na gestão 2019-2020, Vice Presidente na gestão 2017-2018 e Diretor Executivo na gestão 2015-2016, entidade responsável pelo desenvolvimento dos profissionais e empresas que atuam no segmento de Facilitiy Management, Property e Workplace em todo o país.

São Paulo

Gestão de Serviços de Infraestrutura e Facility no ACCamargo Cancer Center, maior Cancer Center da Latin America, responsável pelos pilares de Manutenção Predial, Engenharia Clinica, Higiene, LImpeza e Conservação, jardinagem, Controle de Pragas e Serviços de Apoio, Gestão de Resíduos e Obras de Melhoria em geral, compreendendo um portfolio com sete unidades operacionais e mais de 100mil metros quadrados de área construída.

Membro do Conselho do Global FM (Global Facility Management Association), uma federação internacional de associações comprometida com o desenvolvimento das profissões e atividades em torno do Facility Management. Enquanto unidade centralizadora da promoção desta área de negócios, Global FM busca ser o condutor do reconhecimento e do melhor entendimento das atividades de Facility Management e da disseminação das melhores práticas do setor, gerando resultados não só para os seus membros individuais mas também para as organizações.Board Member of Global FM (Global Facility Management Association) a worldwide federation of member-centric organisations committed to providing leadership in the facility management profession. As a single, united entity promoting facility management, Global FM is a conduit for furthering the knowledge and understanding of facility management and sharing best practices, with both resulting in added value to the individual members of each member organisation.

Brazil

Diretor de Operações de uma das unidades de negócios da ISS Brasil, organização com cerca de 15.000 em todo o paísPossui como principais responsabilidades a definição das estratégias de entrega de serviços e desenvolvimento de contas junto aos Gerentes de Operação em seus clientes, assim como o relacionamento com estes clientes e o suporte na formação de estratégias de médio e longo prazo para a área de Facilities dentro dos mesmos. Enquanto direção geral do negócio, possui também responsabilidade sobre o pipeline de crescimento de novos projetos, o controle financeiro, de budget e previsões orçamentárias do negócio bem desenvolvimento de ferramentas e metodologias de apuração benchmarkings e implementação de melhores práticas.Possui também responsabilidade direta sobre o coaching e o desenvolvimento da gerência de reporte direto, formando profissionais para sustentação das políticas de crescimento da organização.

São Paulo Area, Brazil

Business Development, Strategy and Transition Director Executive com atuação em todo o portfolio de serviços da organização para a região a América Latina.Como membro do Regional Management Team Latam, com negócios em 12 países da região e operações envolvendo 48mil empregados, as principais responsabilidades nesta função incluíam a criação, desenvolvimento e gestão das principais iniciativas regionais de desenvolvimento de negócios dentro dos mercados alvo ISS, assim como alinhamento com os principais stakeholders das equipes funcionais globais da empresa.Neste papel, era também o responsável pelo cruzamento de dados internos e externos do negócio, gerando insights para o desenvolvimento das estratégias de curto e médio prazo em cada um dos países da região, coordenando também as iniciativas de implementação destas estratégias até a entrega dos projetos, liderando times multi funcionais durante estas atividades. Com reporte direto ao Vice Presidente da ISS na America Latina, também representava e reportava o status dos projetos no comitê executivo composto pelos presidentes dos países e mais os outros membros da equipe regional.

Diretor de Engenharia e Processos da unidade de negócios de Property Services e de Serviços Integrados de Facilities da ISS Brasil.Como parte da organização com negócios envolvendo cerca de 20.000 colaboradores em diversos setores da economia, as principais responsabilidades nesta atividade envolviam a gestão e a implementação de iniciativas de geração de valor agregado para diferenciação do negócio no mercado, alinhado com as estratégias definidas pela regional America Latina no período.Como responsável pela implementação de novos processos, também era o ponto de contato entre equipes multi funcionais no Brasil, com com os times também multifuncionais da ISS globalmente, reportando no nível local para o COO e o CEO da organização.

Gerente operacional de negócios, responsável pelos contratos da divisão de Property Services na ISS do Brasil, correspondente a aproximadamente 45% do faturamento de todo o negócio no país.Responsável pela coordenação dos projetos, possuía como principais responsabilidades o controle de entregas operacionais alinhadas com os contratos firmados e o relacionamento com o cliente.Enquanto gestão de negócio, tinha também responsabilidade sobre os planos de desenvolvimento de contas dentro destes cliente, incluindo expansão de novos negócios, a gestão direta de gerentes e supervisores operacionais, o controle financeiro, de budget e previsões orçamentárias do negócio bem com a análise de benchmarkings e implementação de planos de melhoria contínua nos projetos.

Mba Gestão ,Inovação E Serviços De Saúde, Health Services Administration

Formação prática em gestão e inovação em saúde, para médicos, gestores e colaboradores que atuam em serviços, hospitais, na cadeia de.

Gestão Publica, Gestão E Administração De Instituições Públicas

Expert, Quality Services

Cop - Certified Outsourcing Professional, Outsourcing Strategies And Management Within Organizations, Cop

Graduated on COP program from the International Association of Outsourcing Professionals (IAOP) with distinshed grade.

Mba Em Gestão Estrategica E Economica De Négócios, Mba Em Gestão Estrategica E Economica De Négócios

Turma GEEN 14 Berrini

University, Engineering