Thiago Dourado

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Analista de Sistemas Sênior @ Ancar Ivanhoe Shopping Centers
Rio de Janeiro, RJ, BR
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
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About Thiago Dourado

Com mais de quinze anos de experiência em tecnologia sendo os últimos dez anos focado no sistema fiscal Synchro, atuando em demandas funcionais e/ou técnicas. Grande vivência com a versão On Premisse e interface com o Oracle com JDE, bem como nas estruturas de banco da integração e intermediárias. Atuação diária nas correções e ajustes das integrações e suporte aos usuários nas entregas de obrigações principais e acessórias, acompanhando todo ciclo de vida dos chamados para cumprimento das SLAs.Domínio na criação de regras fiscais para cálculo dos impostos, validação de diversas obrigações, como blocos do SPED fiscal, contábil e contribuições, GIAs, etc. Queries SQL para pesquisar dados no Synchro , Experiência com linguagem PL/SQL.Conhecimento de aplicativos fiscais em uma ampla variedade de tipos de negócios e clientes. Implantação de ERPs SAP, JDE e Softwares complementares ao ERP sempre utilizando os princípios e metodologia do PMI em todos os projetos executados.Experiência em Coordenação e Participação ativa em todas as fases de projetos envolvendo o ERP e sistema de Gestão Fiscal Synchro.Especialista em Desenvolvimento de Soluções SharePoint/Office 365. Desenvolvimento de RPA. Conhecimento de administração de servidores, atualizações de patch de segurança e interface com área de Segurança da Informação visando a continuidade do negócio mitigando riscos.

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Analista de Sistemas Sênior
Rio de Janeiro, RJ, BR
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1888
Thiago Dourado Work Experience Details
  • Ancar Ivanhoe Shopping Centers
    Analista De Sistemas Sênior
    Ancar Ivanhoe Shopping Centers
    Rio De Janeiro, Rj, Br
  • White Martins
    Especialista De Ti
    White Martins Dec 2013 - Dec 2023
    Rio De Janeiro, Rio De Janeiro
    Como Especialista de TI, suporto as operações no ERP JDE nas áreas de Vendas, Compras, CRM ( Siebel ), Fiscal e Tributária e também o Sistema de Gestão Fiscal Synchro ( funcional e técnico ).Faço a interface entre o cliente interno e área de TI analisando demandas para desenvolvimentos, melhorias e corretivas no ERP. Também atuo como Especialista em SharePoint suportando e desenvolvendo sites e aplicações em Nintex Workflow para o Brasil e Países Hispânicos. Em 2020 passei a utilizar as soluções Low Code da Microsoft após a adoção do Office 365.Desenvolvimento em Oracle PL/SQL, scripts, procedures, package, functions, triggers, views etc. Além de Elaborar, manter e disponibilizar a documentação de requisitos técnicos.Em 2019 passei a atuar na sustentação e suporte do Sistema de Logística de Líquidos ( Oxigênio Medicinal ), fazendo a interface entre o usuário final e o fornecedor na Alemanha.
  • Não Inviabilize - Podcast
    Gerente Operacional
    Não Inviabilize - Podcast Jan 2019 - Dec 2022
    Em 2019 atuei como criador de comunidade, responsável pela administração do Grupo no Telegram com mais de 70.000 pessoas, definição de regras, criação de conteúdo e formas de interação com criação e administração de bots automatizando os processos. Como Gerente Operacional, tendo o podcast se tornado o número 1 do Brasil por vários meses ( dados do Spotify ) passei a ser responsável direto por toda equipe de contratados e prestadores de serviço, administração e manutenção do site , administração do canal do youtube , administração do aplicativo, testes e gerenciamento nas lojas Apple Store e Play Store, serviço de atendimento ao cliente via e-mail , administração do serviço de contratos e quaisquer assuntos relacionados à TI.
  • Lafargeholcim Brasil
    Analista De Sistemas Sênior
    Lafargeholcim Brasil Mar 2011 - Dec 2013
    Analista de Sistemas Sênior, na área de Finanças e Fiscal, atuando com o ERP JDE. Mapeamento de necessidades dos clientes internos para melhoria de Processos. Participação no Projeto T-One ( template único Lafarge contemplando reengenharia de processos e atualização do JDE XE para a versão 9.0 ). Experiência em banco de dados Oracle/SQL realizando manipulação de banco de dados Oracle.Desenvolvimento em Oracle PL/SQL, scripts, procedures, package, functions, triggers, views etc. Além de Elaborar, manter e disponibilizar a documentação de requisitos técnicos.Suporte ao sistema fiscal Synchro ( funcional e técnico ) atuando desde a aplicação de kit's e customizações até a entrega das mais variadas obrigações fiscais, tendo participação ativa nos projetos junto a área de negócio.
  • Sonda Procwork
    Analista Funcional
    Sonda Procwork Apr 2010 - Mar 2011
    Rio De Janeiro, Brasil
    Implantação do Software pw.NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) , sistema complementar ao SAP R/3, Elaboração de especificações funcionais para melhorias e demandas legais, Execução testes unitários e de desempenho (performance) gerando evidências, Mapeamento de dados de arquivo XML para criação de TAG-s com base no Layout para segmento de Combustíveis exigido pela Secretaria da Fazenda, Configuração de servidores para aplicação, instalação da aplicação .NET Framework 2.0, Crystal Report, Certificados Digitais, Cadeia de Certificação, Chave Públicas e Privadas; IIS e SSL, configuração de hardware HSM para assinatura digital de arquivos XML, Análise e identificação de problemas na construção do XML, Identificação de problemas na interface com banco de dados (SQL Server2005) e SAP R/3 além de treinamento novos consultores e usuários chaves. Clientes : Shell Brasil Ltda EP e OP ( Exploração e Produção) ; Cosan ( Esso ); FMC Technologies, atuei na Join Venture entre Shell e Cosan, futura Raizen.
  • Empresa Fácil
    Coordenador De Suporte
    Empresa Fácil Sep 2007 - Apr 2010
    Rio De Janeiro, Brasil
    Treinamento e Coordenação da Equipe de Suporte;Avaliar o atendimento e o grau de satisfação do cliente, responsável pela garantia de qualidade, produtividade, prazos, confiabilidade, controle de serviços entregues, avaliação da capacitação da equipe envolvida e gestão de informações sobre serviços de modo a atender ao cliente e alcançar os níveis de serviço definidos pelo contrato;Emissão de Relatórios Gerenciais, Consultoria de Processos, Suporte telefônico e Remoto (VNC, Logmein ) ao Sistema ERP proprietário nos módulos de Vendas, Finanças, Estoque, Produção, Fiscal, Contábil. Faturamento e Layout de Notas Fiscais.Instalação do Sistema e treinamento ao usuário Final;Cabeamento, Mapeamento, Estruturação da Rede, Instalação de Impressoras Fiscais (BEMATECH, DARUMA,ETC) Responsável pela implantação de NF-e desde setembro de 2008.

Thiago Dourado Skills

Erp Sap Oracle Operating Systems Pmbok Cobit Pmi Itil Sap R/3 Ms Project Uml Pl/sql Microsoft Sql Server Business Process Design Pmp It Service Management Pmo Visual Basic Data Warehousing Sql Jd Edwards Erp Microsoft Project Pmi Sistemas Operacionais Sap Erp Pmo Pmp

Thiago Dourado Education Details

Frequently Asked Questions about Thiago Dourado

What company does Thiago Dourado work for?

Thiago Dourado works for Ancar Ivanhoe Shopping Centers

What is Thiago Dourado's role at the current company?

Thiago Dourado's current role is Analista de Sistemas Sênior.

What is Thiago Dourado's email address?

Thiago Dourado's email address is do****@****.com.br

What schools did Thiago Dourado attend?

Thiago Dourado attended Estácio, Universidade Castelo Branco - Ucb.

What skills is Thiago Dourado known for?

Thiago Dourado has skills like Erp, Sap, Oracle, Operating Systems, Pmbok, Cobit, Pmi, Itil, Sap R/3, Ms Project, Uml, Pl/sql.

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