Thiago Oliveira Email and Phone Number

• Responsável pela consolidação de todos os recebíveis do grupo no que se referente à meiosde recebimento eletrônico junto às empresas de cartões.• Apoio na rotina diária de pagamento de fornecedores.• Análise e fechamento de caixa.• Lançamento de notas fiscais.• Gestão e acompanhamento de desempenho dos colaboradores.• Fechamento de CMV.• Treinar novos funcionários para atividades operacionais.• Apuração de Inventario e de diferença de produto.

Consultoria e Soluções de Telecomunicações Sócio-Fundador

Estágio em Canais:• Desenvolvimento do atendimento por Chat da homepageSantander Financiamentos.• Estruturação da Inteligência Artificial por trás do ChatBot.• Implantação de URA de atendimento das centrais.• Gestão e desenvolvimento de KPIS de performance dos canais (URA / Chat e Chatbot).• Suporte e apoio às equipes das centrais de atendimentoEstágio em Riscos:• Análise de Portfolio Santander Financiamentos veículos/CDC.• Desenvolvimento de políticas e tratamento de bases.• Controle de inadimplência e ações pontuais• Atendimento à caixa jurídica para solução de problemas para os parceiros.