Atuação voltada para gestão e estruturação de operações de cobrança, gestão de assessorias, estratégias de recuperação de crédito, desenvolvimento e otimização de processos, gerenciamento e análise de indicadores, gerenciamento de sistemas, governança dos dados, definição e acompanhamento das políticas e ações de cobrança, definição e controle dos indicadores de riscos e atendimento aos órgãos reguladores.