Thiago Clemente Email & Phone Number

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- Desenvolvi e implementei fluxos de trabalho automatizados para a orquestraçãode pedidos, utilizando Salesforce Industries, garantindo a eficiência e precisãono processamento de pedidos complexos.- Configurei produtos e serviços personalizados de acordo com as necessidadesespecíficas dos clientes, otimizando o processo de vendas e pós-venda.- Integrei o sistema de Order Management com Microsserviços e sistemas defaturamento, garantindo a consistência e a integridade dos dados de pedidosem toda a organização.

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- Experiência diária em comunicação oral e escrita em espanhol com clientes e colegas de trabalho. - Omniscript: Criação de processos guiados end-to-end, criação e atualização de objetos Salesforce, chamadas de Apis, Integration procedures, Dataraptors, validação e condições de processos dentros do fluxo guiado - Integration procedure: para multiplas chamadas de Dataraptors, integration procedures, Apis para melhor desempenho e retorno de dados de forma reutilizavel em multiplos processos. - Api via Integration Procedure, para minimizar o tempo de desenvolvimento com apex. - Dataraptor Load: criação e atualização de objetos dentro do CRM, Dataraptor extract: Extração de dados, dataraptor transform: Alteração de dados para uso em API, geração de pdfs, mudanças de tipos de dados - Dataraptor Extract Turbo: para melhor desempenho de extração de dados. - Flexcard: 360 view e criação de flexcards para minimizar a quantidade de customização com LWCs. - LWC: Criação de components custom, quando havia limitação nos componentes disponibilizados pelo vlocity. - Flow, regras de validação, configuração de perfis, configuração e segurança de datos, community. - Einstein Bots: Desenvolvimento de fluxos de atendimento ao cliente, integrações e Whatsapp - Atuação em projetos em toda América Latina.

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Trabalhei no projeto Cargill com a principal ferramenta o PL/SQL no sistema RDS um sistema de pesagens de caminhão, efetuando inserções, alterações e exclusões e muita analise no processo.

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Trabalhei em diversos projetos e tecnologias, principalmente visualização de dados utilizando o Tableau, PowerCenter para a engenharia de dados e um projeto em equipe para a gestão também em engenharia de dados porém utilizando Python.

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Trabalhei como vendedor, fazendo as tarefas como vendas, reposição, encomendas, atendimento telefonico e limpeza.

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Servi como soldado de segunda classe, fazendo principalmente trabalho administrativo em algumas seções, segurança de pessoal e instalações e serviços gerais.