AeroLeads people directory · profile
Thiago Gomes Email & Phone Number
CX Director
at
Pontaltech
1 work email found
@pontaltech.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
CX Director
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Thiago Gomes? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Thiago Gomes is listed as CX Director at Pontaltech, a company with 116 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at pontaltech.com.br and a matched LinkedIn profile for Thiago Gomes.
Thiago Gomes previously worked as CX and Products Director at Pontaltech and Head Of Commercial at Pg Mais. Thiago Gomes holds Executive Mba, Gestão Estratégica E Econômica De Negócios from Fgv.
Company email context
Email format at Pontaltech
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{first}.{last}@pontaltech.com.br
86% confidence
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Profile bio
About Thiago Gomes
Thiago Gomes is a CX Director at Pontaltech. He possess expertise in banking, business intelligence, credit cards, financial risk, pmo and 8 more skills.
Listed skills include Banking, Business Intelligence, Credit Cards, Financial Risk, and 9 others.
Current workplace
Thiago Gomes's current company
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Pontaltech
7 roles
Thiago Gomes work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Cx And Products Director
CurrentLiderança da transformação de Customer Success em uma área completa de Customer Experience, incorporando onboarding, suporte contínuo, implementação e assistência ao cliente, resultando em melhorias significativas na satisfação e retenção do cliente. Responsável pela estratégia de Go-To-Market para o produto RCS, alcançando a liderança de mercado no Brasil.
Feb 2023 - Present
Head Of Commercial
Ampla experiência em gestão de clientes, vendas e inovação em soluções B2B2C, com foco em impulsionar o crescimento e construir relacionamentos estratégicos. Liderança equipes de alta performance, otimização da jornada do cliente e geração resultados significativos. Responsável por alcançar crescimento de 20% ao ano na carteira de clientes e aumento de 30x.
May 2015 - Jan 2023
Superintendente De Planejamento / Ti
Grupo Bns
Respondendo diretamente à presidência do Grupo, responsável pelas áreas de Planejamento, Projetos, TI e Backoffice, com equipe de 4 gerentes e aproximadamente 30 especialistas, analistas e assistentes. Atuação na definição orçamentária, apresentação de DRE mensal e projeções, além de relacionamento com clientes. Implantação de comitês de estratégia.
Sep 2012 - May 2015
Gerente Geral
Agência Brasileira De Controle De Risco
Liderança de equipes operacionais com 25 profissionais especializados na apuração de fatos relacionados a fraudes e no controle de risco em negócios com cartões magnéticos. Relacionamento comercial com grandes instituições financeiras e companhias de meios de pagamento, sendo responsável pela apresentação de resultados e prospecção de novos produtos.
Dec 2009 - Sep 2012
Analista De Negócios
Coordenação do Núcleo de Inteligência em Cobrança da Filial SP, para definição de estratégias visando potencializar a capacidade de cobrança. Membro do Comitê de Planejamento, com participação ativa em estudos e planejamento de carteiras de cobrança massificada, como Santander, Vivo, Telefônica, Itaú-Unibanco, entre outros. Desenvolvimento de Collection.
May 2009 - Dec 2009
Analista De Negócios
Atuação na interface entre clientes internos e externos, sendo responsável pela modelagem de negócios e engenharia de requisitos, elicitação de requisitos e aprovação de documentos de processos, além da homologação e implantação dos mesmos. Extração e manutenção de bases de dados, desenvolvimento e manutenção de aplicativos e sistemas, análise de.
May 2004 - Apr 2009
3 education records
Thiago Gomes education
Executive Mba, Gestão Estratégica E Econômica De Negócios
Bacharel, Sistemas De Informação
Bacharel, Sistemas De Informação
FAQ
Frequently asked questions about Thiago Gomes
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Thiago Gomes work for?
Thiago Gomes works for Pontaltech.
What is Thiago Gomes's role at Pontaltech?
Thiago Gomes is listed as CX Director at Pontaltech.
What is Thiago Gomes's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @pontaltech.com.br for Thiago Gomes at Pontaltech.
Where is Thiago Gomes based?
Thiago Gomes is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Pontaltech.
What companies has Thiago Gomes worked for?
Thiago Gomes has worked for Pontaltech, Pg Mais, Grupo Bns, Agência Brasileira De Controle De Risco, and Redebrasil Gestão De Ativos.
How can I contact Thiago Gomes?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Thiago Gomes at Pontaltech, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Thiago Gomes attend?
Thiago Gomes holds Executive Mba, Gestão Estratégica E Econômica De Negócios from Fgv.
What skills is Thiago Gomes known for?
Thiago Gomes is listed with skills including Banking, Business Intelligence, Credit Cards, Financial Risk, Pmo, Pmi, Risk Management, and Business Analysis.
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