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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Atualmente atuando como Coordenador de Suporte Técnico, lidero um time especializado em soluções logísticas, responsável por garantir a continuidade operacional de todos os centros de distribuição do Magalu, Magalog, Netshoes, Época Cosméticos e EV. Nossa equipe se dedica a proporcionar um suporte de alta qualidade, assegurando que as operações logísticas funcionem de maneira eficiente e sem interrupções.

São Paulo, Brasil

Atuei como Coordenador de implantação de sistemas• Experiência em Logística: Atuei junto com a linha de frente da logística, liderando a implantação e treinamento de key users nos centros de distribuição.• Inovação e Produtividade: No período de 2021 a início de 2022, liderei a implantação do sistema "Rodney", que digitalizou toda a LV/DQS e otimizou a produtividade geral.• Implementação de Sistemas: Como líder, conduzi a implantação bem-sucedida do novo sistema de portaria em 26 CDs durante os anos de 2022 e 2023.• Fullfilment Magalu: Participei ativamente da implementação da solução do mercado que impulsionou nosso início no Fullfilment Magalu em 2023, proporcionando treinamento para todas as equipes na utilização do novo sistema.• WMS e ERP - Época Cosméticos: Estive à frente do time de implantação que implantou o novo sistema WMS e ERP da Época Cosméticos, resultando em uma operação bem-sucedida e adaptável. Durante o processo, dedicamos mais de 110 dias em Extrema para treinamentos e mais de 3000 simulações de recebimento a expedição.

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Como profissional de suporte N2 no time de sistemas voltados à logística, atuei durante um período dedicado à garantia da eficiência e estabilidade das operações. Ao longo desses anos, tive a oportunidade de trabalhar com diversas tecnologias, incluindo PLSQL, MYSQL, AWS, BIGQUERY e Power BI, fortalecendo minhas habilidades em análise de dados e gerenciamento de bancos de dados.Minha expertise avançada nos sistemas de WMS e ERP de todo o grupo permitiu que eu atuasse de forma estratégica no suporte técnico, resolvendo problemas complexos e identificando oportunidades de otimização. Trabalhar em conjunto com o time de implantação possibilitou o aprimoramento da minha habilidade em comunicação e coordenação, assegurando a integração bem-sucedida de novas soluções.

Franca

Franca

Franca, São Paulo

Iniciei minha carreira como Jovem Aprendiz em Suporte Técnico em TI, onde tive a oportunidade de desenvolver e aprimorar diversas habilidades técnicas. Mesmo com pouca experiência inicial em manutenção de máquinas, fui selecionado para esta função desafiadora e enriquecedora. Durante meu período como jovem aprendiz, minhas principais responsabilidades incluíam:- Atendimento a Lojas e Escritorios (EC), prestando suporte técnico e resolvendo problemas de TI de forma eficiente.- Manutenção de impressoras, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos.- Configuração de Pontos de Venda (PDV), especialmente com o sistema Linx.- Configuração de servidores, assegurando que estivessem operacionais e seguros.- Formatação de máquinas, preparando-as para uso eficiente e seguro.