Thierry Riolet

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Expert Relation Client : gestion des interactions multicanal, enquête de satisfaction et optimisation du parcours client @ Eloquant
boulogne-billancourt, ile-de-france, france
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About Thierry Riolet

Facilitateur du dialogue et de l'écoute client> Vous voulez traiter efficacement les interactions de vos clients sur tous les canaux ? Leur apporter systématiquement la bonne réponse ? Equipez-vous d'un centre de contacts multicanal.> Vous voulez avoir un feedback client ? Donner leur la parole au travers d'enquêtes de satisfaction.> Vous voulez optimiser le parcours client ? Analyser automatiquement les verbatims de vos clients.Contactez-moi :✉ thierry.riolet@eloquant.com✆ 06 70 88 74 12En réponse à ses besoins, Eloquant vous propose :- Gestion des interactions clients multicanal : appel, email, chat, SMS, réseaux sociaux, chatbot...- Enquêtes multicanal, mesure et pilotage de la satisfaction : voix du client, sondages, baromètres...- Analyse sémantique automatisée de données textuelles, sur tous les canaux de la Relation Client.- Pilotage de la relation et du parcours clientEloquant est certifié ISO 27001

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Expert Relation Client : gestion des interactions multicanal, enquête de satisfaction et optimisation du parcours client
boulogne-billancourt, ile-de-france, france
Website:
eloquant.com
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92
Thierry Riolet Work Experience Details
  • Eloquant
    Ingénieur D'Affaires
    Eloquant Aug 2017 - Present
    Levallois Perret, France
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Thierry Riolet Skills

Cloud Computing Applications Dans Le Cloud Big Data Iaas En Cloud Computing Logiciel En Tant Que Service Gestion De La Relation Client Feed Back Management

Frequently Asked Questions about Thierry Riolet

What company does Thierry Riolet work for?

Thierry Riolet works for Eloquant

What is Thierry Riolet's role at the current company?

Thierry Riolet's current role is Expert Relation Client : gestion des interactions multicanal, enquête de satisfaction et optimisation du parcours client.

What is Thierry Riolet's email address?

Thierry Riolet's email address is th****@****adoo.fr

What skills is Thierry Riolet known for?

Thierry Riolet has skills like Cloud Computing, Applications Dans Le Cloud, Big Data, Iaas En Cloud Computing, Logiciel En Tant Que Service, Gestion De La Relation Client, Feed Back Management.

Who are Thierry Riolet's colleagues?

Thierry Riolet's colleagues are David Graceffa, Loïc Da Silva, Theo Guerrois, Lucas Colombet, Jean-Michel Jacquelin, Jenny Johansson, Chantal Bacha.

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