Je m'appelle Thomas et je suis passionné par les gens.Il y a 13 ans, j'ai commencé comme conseiller vendeur chez Decathlon. Mon rôle était de :1) Bien connaître mes produits2) Identifier et proposer ceux qui convenaient le mieux aux besoins de mes clients.Et j'ai adoré ça !!!J'ai donc passé les 13 dernières années à me perfectionner afin de rendre heureux mes clients et les aider à atteindre leurs objectifs, tout en atteignant les miens, quel que soit le domaine où j'évoluais.✅ J'ai appris à apprendre vite✅ J'ai travaillé mon écoute active et la communication non violente basée sur les besoins✅ J'ai appris que créer des émotions était aussi important que de remplir des KPI✅ J'ai appris à collaborer afin que chaque parti se sente pris en compte (Tech, management, sales, clients...)✅ J'ai formé, accompagné✅ J'ai fait des projets et mis en place des process (Agile, support, documentation, collaboration en télétravail...)❤️J'aime résoudre les problèmes qu'ils soient techniques, opérationnels ou humains.Ma motivation ce sont les émotions, mes outils sont le sens et le bon sens.