Depuis Novembre 2010, j'ai en charge différentes solutions de dématérialisation pour les laboratoires de biologie médicale. Le marché de la biologie médicale est en pleine mutation. Regroupement, fusion et accréditation sont les principales préoccupations de nos clients. Les différents outils de dématérialisation dont j’ai la responsabilité ont pour but d’accompagner les laboratoires vers l’accréditation ISO15189 en leur proposant des solutions innovantes et faciles d’utilisation. Une de mes principales missions est la mise en place et la gestion d'une plate-forme de formation à distance pour les différents acteurs du laboratoire. Grâce à cette plate-forme, nous pouvons piloter et relayer à distance les différentes campagnes commerciales tout en fournissant un contenu pédagogique de qualité. Parmi les obligations liées à l’accréditation d’un laboratoire, la gestion et la traçabilité de la documentation sont des éléments réglementaires à garantir. Pour y répondre, j’ai assuré le déploiement d’une solution de Cloud Computing de la réalisation du cahier des charges à sa commercialisation. La gestion documentaire est ainsi simplifiée, fiable et permet à nos clients de s’engager dans une démarche éco-citoyenne. Le succès de ces outils passe évidemment par une forte visibilité sur Internet, c’est pourquoi j’assure également la mise en place et le suivi de campagne e-mailing ainsi que la mise à jour de notre site Internet. Les réseaux sociaux viennent également enrichir cette visibilité et nous assurent entre autre un bon référencement naturel.