Thomas Salles Email and Phone Number

Responsable de la stratégie relationnelle & marketing du segment des jeunes (0 – 25 ans) - Diagnostic du segment des jeunes & propositions des orientations en termes de positionnement, sous-segmentation et de plan relationnel multicanal- Gestion de l'offre GoodStart pour les 18 - 25 ansGestion de la gamme de produits “Moyens de Paiements” - Elaboration du plan marketing, des prévisions annuelles et des orientations- Refonte des offres monétique acquisition / émission (profondeur de gamme, positionnement prix) suite aux évolutions règlementaires (IFR / DSP2)- Pilote du projet “Optimisation PNB Cartes “ en partenariat avec MasterCard et Crédit Agricole Payment & ServicesRéférent marketing "Produits digitaux" - Applications Ma Banque, Ma Carte- Lancement & promotion du paiement dématérialisé PAYLIB En parallèle, intégration à l'équipe projet du Projet d'Entreprise:- Administrateur délégué du Réseau Social d'Entreprise Chatter- Animateur LAB (lieu de travail ouvert et digital)

1ère mission à la Direction des Ressources Humaines (terminée):- Harmoniser et créer des procédures pour l'outil de recrutement Talentsoft- Développement du recrutement sur Viadeo- Projet sur le sociétariat- Travail sur la réforme de la formation2ème mission au Contrôle de Gestion (terminée):- Etude du positionnement CR (selon les marchés, les activités, les données financières et les soldes intermédiaires de gestion)- Etude règlementaire pour l'ACPR sur la protection des données clients- Rédaction de la note économique pour le rapport financier semestriel- Construction budgétaire pour les activités Services et Moyens de Paiement3ème mission au Marketing (terminée):- Action de mise en conformité des commissions TPE avec le rapport Mallié- Mise en place des nouveaux relevés monétique liés aux dispositions DSP2 / IFR- Pilote Marketing sur un projet "Optimisation PNB Cartes" en partenariat avec MasterCard et Crédit Agricole Payment & Services

Le Crédit Agricole du Languedoc, premier employeur privé de la région, est un acteur essentiel tant au plan économique, que culturel et sportif.Après près de 700 embauches réalisées depuis 2005, il fait également partie des entreprises régionales les plus dynamiques en la matière.Son ancrage régional traduit bien sa vocation de banque de proximité.Le Crédit Agricole du Languedoc ne cesse d’évoluer, pour s’adapter toujours mieux à sa clientèle et lui offrir une qualité de services optimale.Au sein de la Direction des Ressources Humaines au siège social à Maurin, je participe au recrutement externe (préselection de CV, préqualification téléphonique, organisation des entretiens) et à la gestion des stagiaires Courte Durée. Je participe également à différentes actions avec les écoles (ESC, Universités etc.).