Com uma trajetória sólida na área de Comércio Exterior, acumulo mais de 18 anos de experiência em Operações Logísticas de importação/exportação em todos os modais, Insides Sales / Pricing incluindo habilidades de negociação, suporte de vendas, análise de mercado e relacionamento com Clientes, Fornecedores, Agentes no Exterior e Transportadores (Armadores, Cias. Aéreas, Transportadoras e Despachantes) e melhoria de processos. Em minhas últimas colocações no mercado, liderei como Coordenadora Operacional com vasta experiência em coordenação de equipe, desenvolvimento e implementação de procedimentos/KPI, onde minha perícia em atividades operacionais e no desenvolvimento de novos negócios tem sido fundamental para o sucesso e eficiência das empresas.Sou apaixonada por superar desafios e otimizar fluxos de trabalho, o que me permitiu contribuir para a excelência operacional em minhas posições anteriores. Meu compromisso é com a inovação contínua e a busca de soluções estratégicas que impulsionem resultados significativos para a organização, para os clientes e também como realização pessoal.
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Coordenadora Operacional E PricingDelfin Group Brasil Mar 2023 - May 2024Curitiba, Paraná, BrasilAdministrativo: Coordenação das necessidades administrativas de suplementos para o escritório e equipe, atendimento de clientes, controle de envio de recebimento de documentos.Coordenação Operacional - Importação/Exportação Marítima/Aérea: **Especialista na operacionalização de exportação de madeira.Coordenação de equipe, desenvolvimento e implementação de procedimentos / KPI, análise e coordenação de embarques.Coordenação de todo processo desde a produção e prontidão de carga no exportador, até a entrega da mercadoria ao importador/cliente final. Elaboração e conferência documental, solicitação e envio de booking, controle e programação de Coleta/Entrega/DTA/Estufagem/Desova, emissão de documentos, entre outros procedimentos pertinentes da coordenação do processo. Acompanhamento processual com cliente, despachante, armador, terminal, transportadora, entre outros. Follow up interno e externo. Resolução dos problemas, elaboração de soluções, atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores e parceiros.Controle e Coordenação de BID, Global Accounts, Allocation.Pricing – Vendas:Negociação, suporte de vendas, análise de mercado e relacionamento com Clientes, Fornecedores, Agentes no Exterior e Transportadores diversos.Atendimento e Prospecção de novos Clientes, Contato telefônico com Clientes, Agendamento de Visitas, Negociação de Fretes de Importação, Exportação, Cabotagem, Contato com Importadores/Exportadores, Contato com Agentes no Exterior, Confecção/Controle de Propostas no sistema, Preenchimento e Formatação de BIDs, Coordenação e Suporte aos embarques aéreos e marítimos, Suporte ao Dept. Operacional, Suporte na resolução de problemas operacionais, Lançamento de informações no sistema.Área Financeira: Emissão de numerário para recebimento de clientes e pagamento de armadores, transportadoras, fornecedores entre outros. Controle financeiro, emissão de relatórios e acompanhamento de fluxo de caixa de recebimento/pagamento dos principais clientes. -
Analista Marítimo PlenoJas Worldwide Jan 2020 - Jan 2022Curitiba, Paraná, BrasilCargo: Analista Marítimo PlenoImportação Marítima: Coordenação de todo processo desde a produção e prontidão de carga no exportador, até a entrega da mercadoria ao importador/cliente final. Elaboração e conferência documental, solicitação e envio de booking, controle e programação de Coleta/Entrega/DTA/Estufagem/Desova, emissão de documentos, entre outros procedimentos pertinentes da coordenação do processo. Acompanhamento processual com cliente, despachante, armador, terminal, transportadora, entre outros. Follow up interno e externo. Resolução dos problemas, elaboração de soluções, atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores e parceiros.Controle e Coordenação de BID, Global Accounts, Allocation.Área Financeira: Emissão de numerário para recebimento de clientes e pagamento de armadores, transportadoras, fornecedores entre outros. Controle de Demurrage/Detention. -
Coordenadora De Importação, Exportação E Desembaraço AduaneiroLogin Transportes Nacionais E Internacionais Ltda. May 2019 - Oct 2019Curitiba, Paraná, BrasilImportação e Exportação, Marítima, Aérea e Rodoviária: Coordenação do departamento operacional e desembaraço, responsável pela estruturação, implementação de procedimentos e organização interna e externa dos departamentos. Coordenação de todo processo desde a produção e prontidão de carga no exportador, até a entrega da mercadoria ao importador/cliente final. Elaboração e conferência documental, solicitação e envio de booking, controle e programação de Coleta/Entrega/DTA/EstufagemDesova, emissão de documentos, entre outros procedimentos pertinentes da coordenação do processo. Acompanhamento processual com cliente, despachante, armador, terminal, transportadora, entre outros. Follow up interno e externo. Resolução dos problemas, elaboração de soluções, atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores e parceiros.Controle e Coordenação de BID, Global Accounts, Allocation.**Atuação na operacionalização de exportação de madeira.Desembaraço Aduaneiro de Importação e Exportação, Marítima, Aérea e Rodoviária: Coordenação de todo processo de desembaraço aduaneiro de importação e exportação marítima, aérea e rodoviária, elaboração de documentos e rotinas pertinentes ao departamento abrangendo todas as áreas, sistemas, regulamento aduaneiro e órgão reguladores, com foco principal na exportação de madeira. Área Financeira: Emissão de numerário para recebimento de clientes e pagamento de armadores, transportadoras, fornecedores entre outros; controle de Demurrage/Detention.
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Coordenadora De LogísticaLet'S Log Cargo Jan 2019 - Apr 2019Curitiba E Região, BrasilImportação e Exportação, Marítima, Aérea e Rodoviária: Coordenação, estruturação, implementação de procedimentos e organização interna e externa dos departamentos operacionais nas áreas de importação e exportação marítima, aérea e rodoviária. Coordenação de todo processo desde a produção e prontidão de carga no exportador, até a entrega da mercadoria ao importador/cliente final. Elaboração e conferência documental, solicitação e envio de booking, controle e programação de Coleta/Entrega/DTA/Estufagem/Desova, emissão de documentos, entre outros procedimentos pertinentes da coordenação do processo. Acompanhamento processual com cliente, despachante, armador, terminal, transportadora, entre outros. Follow up interno e externo. Resolução dos problemas, elaboração de soluções, atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores e parceiros.Controle e Coordenação de BID, Global Accounts, Allocation.Área Financeira: Emissão de numerário para recebimento de clientes e pagamento de armadores, transportadoras, fornecedores entre outros; controle de Demurrage/Detention. -
Customer Service Analyst PlPanalpina May 2017 - Sep 2018Curitiba E Região, BrasilAnalista Pleno de Exportação Marítima. Coordenação de todo processo desde a produção e prontidão de carga no exportador, até a entrega da mercadoria ao importador/cliente final. Elaboração e conferência documental, solicitação e envio de booking, controle e programação de Coleta/Entrega/DTA/Estufagem, emissão de documentos, entre outros procedimentos pertinentes da coordenação do processo. Acompanhamento processual com cliente, despachante, armador, terminal, transportadora, entre outros. Follow up interno e externo.Resolução dos problemas, elaboração de soluções, atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores e parceiros.Controle e Coordenação de BID, Global Accounts, Allocation.Área Financeira: Emissão de numerário para recebimento de clientes e pagamento de armadores, transportadoras, fornecedores entre outros; controle de Demurrage/Detention. -
Analista De Comércio ExteriorExpert-Log Global Solutions Ltda. Dec 2013 - Dec 2016CuritibaImportação e Exportação, Marítima, Aérea e Rodoviária: Coordenação de todo processo desde a produção e prontidão de carga no exportador, até a entrega da mercadoria ao importador/cliente final. Elaboração e conferência documental. Acompanhamento processual com cliente, despachante, armador, Cia. aérea, terminal, transportadora, entre outros. Follow up interno e externo. Resolução dos problemas, elaboração de soluções, atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores e parceiros.Área Financeira: Emissão de numerário para recebimento de clientes e pagamento de armadores, transportadoras, fornecedores entre outros; negociação cambial. Controle de Demurrage/Detention. -
AutônomoMultiflash Indústria E Comércio De Tecnologia Da Informação Ltda. Jan 2013 - Dec 2013CuritibaTrabalho autônomo, em assessoria administrativa e auxilio jurídico, no âmbito do comercio internacional.Análise e coordenação de processos internacionais e contratos de compra e venda. Análise e estudo de tributos e legislação aduaneira incorporados aos produtos importados, bem como auxilio as empresas Trading’s coordenadoras do embarque internacional.Prospecção de mercadoria e mercado para venda e distribuição de produtos, bem como análise de risco, financeiro e fiscal.
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Analista De Comércio ExteriorFil Group Brasil Mar 2012 - Feb 2013Importação Marítima e Aérea, Exportação Marítima e Aérea e Rodoviário de Importação e Exportação: Coordenação de todo processo desde a prontidão de carga no exportador, até a entrega da mercadoria ao importador. Elaboração e análise documental. Acompanhamento processual com cliente, despachante, armador, Cia. aérea, terminal, transportadora, órgãos governamentais e fiscais, entre outros. Follow up interno e externo. Resolução dos problemas, elaboração de soluções, atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores e parceiros. -
Analista De Comércio ExteriorCargo Logistics Do Brasil Ltda. Jun 2008 - Mar 2012Importação Marítima e Aérea, Exportação Marítima e Aérea, Rodoviário de Importação e Exportação: Coordenação de todo processo desde a prontidão de carga no exportador, até a entrega da mercadoria ao importador. Elaboração e análise documental. Acompanhamento processual com cliente, despachante, armador, Cia. aérea, terminal, transportadora, órgãos governamentais e fiscais, entre outros. Follow up interno e externo. Resolução dos problemas, elaboração de soluções, atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores e parceiros. Desconsolidação de CE Mercante, cadastro de agentes internacionais.Área Financeira: Emissão de numerário para recebimento de clientes e pagamento de armadores, transportadoras, entre outros; controle de recebimento; negociação cambial; conferência de valores para pagamento de agentes; acompanhamento de liberação e desbloqueio. Desembaraço Aduaneiro Exportação: Emissão de DDE/DSE, RE, documentos para liberação da mercadoria no porto e aeroporto. Contato com fiscais e órgãos anuentes para liberação de mercadorias. Acompanhamento da liberação da carga. Emissão de Invoice, Packing List, Lista de Carga, entre outros. Acompanhamento de averbação. Informações complementares:Registro de Ajudante de Despachante Aduaneiro sob o Nº. 9A.07.198.
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Assistente De Importação AéreaBraz Logística Internacional Ltda. – Sonave / Expeditors. Nov 2007 - May 2008Curitiba, Paraná, BrasilRecebimento dos dados do processo pelo agente no destino ou pelo cliente no Brasil. Recebimento e conferência dos documentos de embarque. Solicitação de aprovação dos documentos para o importador. Aprovação e acompanhamento do processo, desde a prontidão de carga, confirmação do booking, liberação da carga na origem, confirmação de embarque da mercadoria até a chegada no destino final via Mantra/Siscomex e Cias. Aéreas. Abrir, conferir e atualizar os processos no sistema interno da empresa. Organizar e arrumar as pastas de arquivos de processos confirmados e fechados.Atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores e parceiros.
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EstagiárioKuehne + Nagel Apr 2006 - Nov 2007Curitiba E Região, BrasilRecepcionista/Secretária e Financeiro (A Receber)Período: 1 ano Exportação AéreaPeríodo: 7 meses Responsável pela parte documental via Siscomex, Registro de DDE, DSE e sistema interno da empresa. Responsável pela emissão de conhecimento de embarque para envio ao cliente e liberação da mercadoria no aeroporto. Auxiliar na coordenação de embarques junto as Companhias Aéreas, despachantes e clientes.
Thâmara Silva Skills
Thâmara Silva Education Details
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Bacharelado Em Administração Com Habilitação Em Comércio Exterior
Frequently Asked Questions about Thâmara Silva
What is Thâmara Silva's role at the current company?
Thâmara Silva's current role is Especialista em Logística e Comércio Exterior com vasta experiência..
What schools did Thâmara Silva attend?
Thâmara Silva attended Centro Universitário Curitiba, Facear - Faculdade Educacional Araucária.
What skills is Thâmara Silva known for?
Thâmara Silva has skills like Atendimento Ao Cliente, Trabalho Em Equipe, Pesquisa, Melhoria De Processos, Microsoft Office, Strategic Planning.
Not the Thâmara Silva you were looking for?
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3gmail.com, talentmarcel.com.br, neon.com.br
1 +551125XXXXXX
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Thamara Silva
Planning And Scheduling Specialist | Consultant | Project Engineer | LinkedinVolta Redonda, Rj -
THAMARA GASPAR
Javascript Full Stack Developer | React | Node | Docker | Mysql | MongodbRio De Janeiro, Brazil
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