Please complete the CAPTCHA to continue
@kpn.com
✓
LinkedIn matched
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Tom Van Nes is listed as Manager Business Assurance bij KPN TDO B2BS BSA at KPN, a company with 17706 employees, based in The Hague, South Holland, Netherlands. AeroLeads shows a work email signal at kpn.com and a matched LinkedIn profile for Tom Van Nes.
Tom Van Nes previously worked as Manager TDO BSA Business Assurance at Kpn and Manager S&D BSS Business Support at Kpn. Tom Van Nes holds Ing, Informatietechniek from Hts.
This section adds company-level context without repeating Tom Van Nes's masked contact details.
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Tom Van Nes. Compare company email patterns before reaching out.
Brede operationele managementervaring, resultaatgericht, executiekracht, toegankelijk en klantgerichte aanpak.Gaat uit van de kracht van de medewerkers en weet deze hierin succesvol te motiveren/stimuleren.
Listed skills include Crm, Contact Centers, Ict, Ivr, and 5 others.
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Verantwoordelijk voor het ondersteunen en verbeteren van de totale TDO B2B Solutions organisatie op het gebied van Security & Compliance, Besturing & Contractmanagement en Service Management in Beheer.In deze rol ben ik HR verantwoordelijk en eindverantwoordelijk voor de organisatie van de afdeling Business Assurance.Naast mijn management rol heb ik o.a..
Verantwoordelijk voor het ondersteunen en verbeteren van de totale Business Operations Service & Delivery organisatie op het gebied van Improvements (Processen & interne projecten), Security & Compliance, interne Besturing, Contractmanagement, Service management tooling, Organisatie transformatie en Communicatie. In deze rol had ik de HR.
Verantwoordelijk voor het ondersteunen en verbeteren van de Business Operations Service & Delivery organisatie op het gebied van Improvements (Processen & interne projecten), Security & Compliance, Organisatie transformatie en Communicatie. Begin 2018 is de scope van de afdeling uitgebreid van 3 Competence Centers binnen de Zakelijke Markt naar alle.
Verantwoordelijk voor de architectuur (incl. roadmap), innovatie/simplificatie projecten, (complexe) klantimplementaties en het design van alle diensten van het online portfolio van KPN Servicenummers (servicenummer portfolio (0800/090x, 088, 14xyz), IVR diensten incl. spraakherkenning en Storm Cloud Contact Center diensten). Marktsegmenten: Corporate.
Verantwoordelijk voor de architectuur (incl. roadmap), innovatie/simplificatie projecten, (complexe) klantimplementaties, design ven Customer Service Management van het online diensten portfolio van Newtel Essence (servicenummer portfolio (0800/090x, 088, 14xyz), IVR diensten incl. spraakherkenning en CRM diensten (Rightnow en Salesforce)).Marktsegmenten.
Verantwoordelijk voor de architectuur (incl. roadmap) en technisch consultancy van het online portfolio van Newtel Essence (servicenummer portfolio (0800/090x, 088, 14xyz), IVR diensten incl. spraakherkenning en CRM diensten (Rightnow en Salesforce)).Marktsegmenten: Corporate, Large Enterprises en Small & Medium Enterprises.De Architecten en Consultants.
Verantwoordelijk voor de levering van alle online diensten van KPN Newtel Essence (Access, IVR, Spraakherkenning, CRM dienstverlening). Naast een direct leidinggevende rol ook sturing gegeven aan een managementlaag eronder.Marktsegmenten: Corporate, Large Enterprises en Small & Medium Enterprises.
Verantwoordelijk voor de implementatie van alle IVR en CRM maatwerkdiensten voor het online portfolio van KPN Newtel Essence. Vanaf april 2008 tevens op ad interim basis de rol van manager Operations online diensten waargenomen en daarmee verantwoordelijk voor de gehele leveringsketen en Functioneel Beheer.Marktsegmenten: Corporate, Large Enterprises en.
In deze periode leiding geven aan diverse operationele afdelingen en operationeel verantwoordelijk voor de klanttevredenheid, implementatie en service van Contact Center oplossingen bij klanten. Leiding gegeven aan implementatie- en service engineers, Customer Support Center, applicatie developers, projectmanagers en Business Application.
Verantwoordelijk voor de Installatie en Service van alle Aspect callcenter systemen bij klanten.Marktsegmenten: Corporate, Large Enterprises en Small & Medium Enterprises.
Verantwoordelijk voor de levering en installatie van PBX'en en de bijbehorende infrastructuur voor de MKB markt in de regio Amsterdam Westpoort. Daarnaast ook leiding gegeven aan een team van projectleiders.Marktsegmenten: Large Enterprises en Small & Medium Enterprises.
Leiding gegeven aan diverse teams voor de engineering van het aansluitnet van KPN Netwerkbouw. Daarnaast een afdeling opgezet voor spoedaanvragen in district Amsterdam.
Verantwoordelijk voor het digitaal vastleggen van het volledige aansluitnet van KPN voor het district Amsterdam. Daarnaast diende deze informatie digitaal ontsloten te worden naar de verschillende regio kantoren.
Het ontwikkelen en implementeren van een marktgerichte planningsmethodiek voor het aansluitnet van Netwerkbouw (voor district Amsterdam).
Other employees you can reach at kpn.com. View company contacts for 17706 employees →
Ben Van Lieshout
Colleague at Kpn
The Hague, South Holland, Netherlands, Netherlands
View →
PD
P De Wit
Colleague at Kpn
The Randstad, Netherlands, Netherlands
View →
BJ
Bart Janssens
Colleague at Kpn
Hungary, Hungary
View →
AO
Arnold Oldenburger
Colleague at Kpn
Leeuwarden, Friesland, Netherlands, Netherlands
View →
MV
Marco Van Rees
Colleague at Kpn
Zoetermeer, South Holland, Netherlands, Netherlands
View →
SW
Sharon Woods
Colleague at Kpn
Glasgow, Scotland, United Kingdom, United Kingdom
View →
MD
Mike De Schoolmeester
Colleague at Kpn
The Hague, South Holland, Netherlands, Netherlands
View →
PB
Priscilla Baptista
Colleague at Kpn
Rotterdam, South Holland, Netherlands, Netherlands
View →
MP
Marco Petrus
Colleague at Kpn
Rossum, Overijssel, Netherlands, Netherlands
View →
SA
Shafiek Akbar
Colleague at Kpn
Amsterdam, North Holland, Netherlands, Netherlands
View →
Quick answers generated from the profile data available on this page.
Tom Van Nes works for KPN.
Tom Van Nes is listed as Manager Business Assurance bij KPN TDO B2BS BSA at KPN.
AeroLeads has found 1 work email signal at @kpn.com for Tom Van Nes at KPN.
Tom Van Nes is based in The Hague, South Holland, Netherlands while working with KPN.
Tom Van Nes has worked for Kpn and Newtel Essence.
Tom Van Nes's colleagues at KPN include Ben Van Lieshout, P De Wit, Bart Janssens, Arnold Oldenburger, and Marco Van Rees.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Tom Van Nes at KPN, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Tom Van Nes holds Ing, Informatietechniek from Hts.
Tom Van Nes is listed with skills including Crm, Contact Centers, Ict, Ivr, Telecommunications, Sales, Process Management, and Unified Communications.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial Search contactsCheck these profiles if this is not the Tom Van Nes you were looking for.
View similar profiles
