Tom Kortekaas Email & Phone Number

Maarssen, Utrecht, Nederland

Utrecht En Omgeving, Nederland

Manager operations Glasvezel FTTH VolkerWessels Telecom- Operationeel verantwoordelijk voor de afdeling Fiber To The Home (FTTH) Service en beheer en een landelijk 24x7 opererend serviceteam voor de zakelijk telecommarkt.- Eindverantwoordelijk voor inschrijving aanbesteding servicecontracten.- Financieel eindverantwoordelijk voor € 25 miljoen omzet.- 50 FTE, waarvan 3 Ketenmanagers en indirect 100 FTE in onderaannemingBelangrijkste resultaten:• grote resultaatverbetering en prestatieverbetering• Implementatie strategie om meer met eigen monteurs uit te voeren

Arnhem

Als interne ZZP/flexpool verschillende opdrachten binnen Alliander uitvoeren.

Arnhem

- Verantwoordelijk voor het IT-beheer (onderhoud en ontwikkeling) van de registratiesystemen voor de ondergrondse infrastructuur van Alliander. - Opstellen geprioriteerd IT Projecten portfolio.- Opstellen Jaarplan en roadmap registratiesystemen.- Opdrachtgeverschap Scrumteams.- 95 FTE, waarvan 3 teamleiders.Belangrijkste resultaten:• Realisatie verbeterprojecten op basis van PRINCE2 en SCRUM.• Beheer geprofessionaliseerd door releasematig te gaan werken.• Groei van de teams om grote vraag aan te kunnen.• Aanbesteding digitale registratie huisaansluiting.• Samenwerkingsverband netbeheerders Nederland voor kennisuitwisseling en gezamenlijke uitvoering IT-projecten geprofessionaliseerd .

Heerhugowaard

Verbetermanager/adviseur operationeel sturen Stam & Co- Opzetten van operationeel sturen en procesverbetering gebaseerd op LEAN.- Advies MT over Leiderschap en operationeel management.- Aansturen Lean programmateam.Belangrijkste resultaten:• 20% efficiëntie verbetering en daarmee verlaging kosten.• Stijging medewerkerstevredenheid.• Minder opdrachten in voorraad.• Hogere tevredenheid van opdrachtgever Liander.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

- Verantwoordelijk voor de realisatie en klantbegeleiding van 80.000 huisaansluitingen per jaar op het gebied van elektriciteit en gas in de regio West Nederland. - Financieel verantwoordelijk voor budget € 80 miljoen.- 140 FTE waarvan 9 teamleiders. - Eindverantwoordelijk voor HR, financiën, inkoop, processen, verbetermanagement en KAM.- Contractmanagement en aanbestedingen 13 externe aannemers. Belangrijkste resultaten:• Digitalisering van werkprocessen.• Uitrol van slimme meters bij particulieren, woning coöperaties en bedrijven.• Succesvolle LEAN implementatie in combinatie met herstructurering van regio- naar procesorganisatie.• Gedragsverandering medewerkers bewerkstelligd door gedetailleerde prestatiemeting, coaching en training op resultaatgericht werken en klantgerichtheid.• MTteam verder ontwikkeld als team.• Productieverbetering van 25% per jaar.

Haarlem

Aansturen van een team (18 FTE) van werkvoorbereiders en klantenservice medewerkers die de aanvragen van gas en elektra voor huisaansluitingen in de omgeving Haarlem voorbereiden.

Den Haag En Omgeving, Nederland

Als bestuurslid verantwoordelijk voor de totstandkoming en inrichting van Structin: een shared service organisaties van de 10 grootste netbeheerders in de provincie Zuid-Holland. Het doel van Structin is om de voorbereiding en aanleg van ondergrondse infrastructuur te bundelen en faciliteren. Voor de klant betekent dit dat aanvragen voor water, gas, elektriciteit, kabel en telecom bij één loket terecht komen. Het voordeel: één keer aanvragen, één keer graven en in één keer aanleggen.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Als bestuurslid verantwoordelijk voor operationele sturing en langer termijn visie van het samenwerkingsinitiatief: Combi Infra Noord Holland.De Combi Infra Noord Holland is de centrale organisatie van de netbeheerders in Noord Holland voor de alle-nutsvoorzieningen-in-één-keer-aanleg van kabels en leidingen.

Arnhem, Nederland

Opdracht 1: Nuon Business (juli 2007- april 2008) Program Office bij het programma Duale KlantenOpdracht 2: Teamleider Liander Aanleg (april 2008-Januari 2009): Aanleg van Gas en elektra infrastructuur.Opdracht 3: Consultant transitieteam (februari 2009 – juli 2009) Begeleiden van de cultuurverandering binnen Alliander

Master thesis: Performance measurement of the Product Related suppliers at Campina

Master, Industrial Engineering And Management

Activities and Societies: Traineeship at iTG India in Jaipur (2006) Bestuur introductieweek (IK2004)

Senior Management Programma

Post-Hbo Proffesionele Coach

Vwo