Försäkringsutredare inom området sjukpenning där jag handlägger och fattar beslut om rätten till sjukpenning. Även handläggning av andra ärenden såsom exempelvis SGI. Mycket kontakt med de försäkrade via telefon men även personliga möten. Arbetet innebär även kontaktmöten med den/de försäkrade tillsammans med vård och arbetsgivare för att diskutera plan för återgång i arbete. Arbetet ställer höga krav på tillgänglighet, förmåga att få den försäkrade införstådd i hur och varför Försäkringskassan fattar beslut samt att den försäkrade känner sig delaktig i processen. Att hålla sig uppdaterad kring föreskrifter och ev. förändringar i sjukförsäkringen är högst viktigt.Utredning, Samordning, Beslutsfattande, Kundkontakt, Samverkan, Myndighetsutövning, Regelverk, Utbetalning

Samordnare i Arbetsförmedlingen Stockholm Citys kundmottagning med operativt chefsansvar för kundstödjare, ansvarig för schemaläggning, introduktion av nyanställda, verksamhetsutveckling och förbättrade kundflöden. Rekrytering och matchning av tjänster både internt och externt. Headhunting. Aktiv i arbetsgrupp gällande verksamhetsutveckling för att skapa effektivare kundflöden.HR, Rekrytering, Matchning, Samordnare, Verksamhetsutveckling, Intervjuer, Headhunting, Urval, Teamleader

Etableringshandläggare med inriktning klargöra. Identifiering av målgrupp, beslutsfattande och anvisning till program. Mycket samverkan med andra myndigheter gällande effektivisering av etableringsprocessen. Matchning ut mot arbete eller studier. Beslut om avisering och utbetalning av ersättning inom ramen för etableringsuppdraget. Ansvarig för gruppvägledning för kvinnor inom etableringen.Även säkerhetsombud och jämställdhets- & mångfaldsansvarig på arbetsplatsen samt kontaktperson ut mot kommun gällande rekrytering av tjänster inom bland annat vård, skola och övrig service-,/omsorg.HR, Rekrytering, Myndighetsutövning, Samverkan, Matchning, Urval, Intervjuer, Handläggning, Utredning, Integration

Arbetsförmedlare med inriktning mot ungdomar. Anvisning till program inriktade mot ungdomar för att motverka långtidsarbetslöshet och förkorta tiden i arbetslöshet. Delaktig och ansvarig vid gruppinformationer, vägledning samt rekryteringsmässor. Rekrytering till både små och stora arbetsgivare.Kontakt ut mot arbetsgivare för att skapa en effektivare matchningsmotor, bättre försörjning av arbetskraft och tillvaratagande av kompetens.HR, Rekrytering, Ungdomar, Matchning, Urval, Intervjuer, Reryteringsmässor, Samverkan, Utbildning, Arbete, Beslutsfattande

Fokus på kundkontakt i digitala medier såsom telefoni, e-post och chatt. Arbetsuppgifterna bestod mycket i att ge konkret och korrekt information till kunder. Ansvarig för att registrera in och godkänna inkommande annonser från arbetsgivare samt matcha och rekrytera utifrån vår kundbank.Annonspublicering, Kundkontakt, Urval, Sociala medier, Digitala kanaler, Matchning

Ambulerande konsult på olika myndigheter i Stockholms området. Mycket kundkontakter både internt och externt både via personliga besök, telefonisystem samt mail och post. Administration på ett rättsäkert sätt utifrån gällande myndighets riktlinjer.Konsult, Administration, Kundkontakt, Information, Service

Handläggning av ansökningar för körkortstillstånd. Registrering av inkomna avgifter, diarieföring samt kontroll så att kunden uppfyllde de kvalifikationsvillkor som krävs för att kunna godkännas körkortstillstånd.Handläggning, Beslut, Lag, Diarieföring, Avgiftshantering, Utredning, Ansökan, Arkivering, Kundkontakt, Myndighetsutövning