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Flavio Valdemir Dutra is listed as Coordenador Telemedicina at Athena Saúde, a with 122 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Flavio Valdemir Dutra.
Flavio Valdemir Dutra previously worked as Coordenador Tecnico e Produto Saude at Sompo Seguros and Coodenador de Relações Empresariais at Sompo Seguros. Flavio Valdemir Dutra holds Bacharel, Comunicacao Social from Universidade Bandeirante De São Paulo.
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Ampla experiência no processo de atendimento e relacionamento com clientes internos, empresariais, corretores e prestadores de serviços.A diversidade nos segmentos de atuação e funções exercidas ao longo da minha carreira me permitiram desenvolver amplo foco no cliente, alta capacidade e agilidade na solução de problemas, visão sistêmica, organização e foco no resultado, além de habilidades importantes no desenvolvimento e implantação de projetos. Exerço com muita desenvoltura meu papel de líder de grupos porque acredito na capacidade das pessoas e me sinto confortável em poder desenvolver, estimular e formar equipes de alta performance. Meu estilo de gestão de pessoas está voltado ao desenvolvimento, engajamento e reconhecimento, garantindo um ambiente saudável, participativo e colaborativo.
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São Paulo, Brasil
Responsável por toda operação do Centro Médico Virtual (Telemedicina do Grupo Athena Saúde) de Pronto Atendimento e Eletiva, zelando pela jornada do paciente no aplicativo das operadoras do grupo, apoio a coordenação médica e plataforma de atendimento, gestão de equipe e indicadores.
São Paulo, São Paulo
Responsável pela área técnica e de produtos, contemplando a gestão e desenvolvimento de equipe multidisciplinar, definição das regras de comercialização e precificação dos estudos empresariais, acompanhamento de resultados e entrega de KPIs; gestão e criação de produtos, desenvolvimento e coordenação de projetos. Além de apoio às áreas comerciais, relacionamento e regulatória.
São Paulo E Região, Brasil
Liderança e gestão de equipes de pós-venda, relacionamento interno, externo; retenção e fidelização de clientes corporativos; manutenção e negociação financeira dos contrato.
São Paulo E Região, Brasil
Projeto Alto Valor - Relacionamento com clientes em condomínios de alto padrão na região sul da cidade de São Paulo por meio de visitas periódicas, proporcionando atendimento diferenciado e experiência aos clientes do segmento de telecom que possuem os produtos da Claro e/ou NET, com foco em rentabilização, fidelização e blindagem de carteira.
São Paulo E Região, Brasil
Gestão de indicadores operacionais e financeiros, gestão e analise de indicadores; gestão de pessoas e processos; gestão e desenvolvimento de equipes de atendimento Call Center e SAC; pós-venda, relacionamento e fidelização de clientes corporativos; negociação e manutenção financeira dos contratos; suporte a área comercial e canais de venda. Marketing de relacionamento / analise de mercado, oportunidades e inovação.
São Paulo E Região, Brasil
Liderança e gestão de equipes de pós-venda, relacionamento interno, externo e home office; retenção e fidelização de clientes corporativos; manutenção e negociação financeira dos contratos; gestão de Call Center e SAC com múltiplos canais de atendimento; acompanhamento de qualidade e performance; treinamento e desenvolvimento de pessoas; criação e manutenção de indicadores de satisfação; foco em pessoas e processos. Suporte a área de vendas, cross-selling e up-selling.
São Paulo E Região, Brasil
Responsável pela área de suporte operacional ao corretor e área comercial; Análise de risco de emissão de apólice de seguros; Atendimento telefônico, chat e email; Suporte a área comercial; Gestão de pessoas e processos; Gestão de prazos e qualidade.
São Paulo E Região, Brasil
Responsável pela Area de Núcleo de Desenvolvimento com foco na seleção e contratação de pessoas para as áreas operacionais dos segmentos de automóvel e ramos elementar para atuar como técnico de seguros; Treinamento, desenvolvimento das equipes em conjunto com a área de controle de qualidade; acompanhamento e garantia da qualidade técnica e comportamental das equipes.
São Paulo E Região, Brasil
Análise de processos com foco em desenvolvimento e melhorias de sistema; Atendimento de demandas das áreas de back office; Homologação de sistemas em ambiente de testes e acompanhamento pós-implantacao em produção; Desenvolvimento e implantação de relatórios de controles.
São Paulo E Região, Brasil
Atendimento a parceiros/corretores na elaboração de orçamentos e emissão de propostas de seguros;Central de Atendimento ao Segurado - Assistência 24 Horas: guincho, envio de técnico e esclarecimentos das condições gerais da apólice.
Other employees you can reach at athenasaude.com.br. View company contacts for 122 employees →
Adyna Thais
Colleague at Athena SaúdeSão Luís, Maranhão, Brazil
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MV
M Vanesa De Sousa Sousa
Colleague at Athena SaúdeTeresina, Piauí, Brazil
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RP
Ricardo Przybysz
Colleague at Athena SaúdeMaringá, Paraná, Brazil
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JC
Juan Carlos Marques
Colleague at Athena SaúdeSão Paulo, Brazil
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GC
Germano Cesar Lopes Felssner
Colleague at Athena SaúdeMaringá, Paraná, Brazil
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AS
Allan Sousa
Colleague at Athena SaúdeTeresina, Piauí, Brazil
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JS
Jorge Silva Pereira
Colleague at Athena SaúdeSão Paulo, Brazil
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ML
Michelle Lopes
Colleague at Athena SaúdeMaringá, Paraná, Brazil
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JF
José Ferreira Neto
Colleague at Athena SaúdeTeresina, Piauí, Brazil
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JM
Juliana Mascarin
Colleague at Athena SaúdeMaringá, Paraná, Brazil
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Flavio Valdemir Dutra works for Athena Saúde.
Flavio Valdemir Dutra is listed as Coordenador Telemedicina at Athena Saúde.
Flavio Valdemir Dutra is based in São Paulo, Brazil while working with Athena Saúde.
Flavio Valdemir Dutra has worked for Athena Saúde, Sompo Seguros, Claro Brasil, Grupo Porto Seguro - Bioqualynet Saúde Ocupacional, and Grupo Porto Seguro - Seguro Saúde Empresarial.
Flavio Valdemir Dutra's colleagues at Athena Saúde include Adyna Thais, M Vanesa De Sousa Sousa, Ricardo Przybysz, Juan Carlos Marques, and Germano Cesar Lopes Felssner.
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Flavio Valdemir Dutra holds Bacharel, Comunicacao Social from Universidade Bandeirante De São Paulo.
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