Extracción, limpieza y análisis de datos utilizando herramientas como Excel, SQL, Power BI u otras herramientas de análisis de datos. Identificación de tendencias, patrones y oportunidades de mejora. Preparación de informes y presentaciones para comunicar hallazgos, recomendaciones y resultados a diferentes audiencias, incluyendo gerentes, equipos técnicos y stakeholders del negocio.Colaboración en la planificación, seguimiento y control de proyectos, incluyendo la elaboración de cronogramas, la gestión de riesgos y la coordinación de recursos.Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en el campo del análisis de negocios. Proponer y participar en iniciativas de mejora continua para optimizar los procesos y resultados del negocio.

Asistir a reuniones de revisión y retroalimentación con el equipo para discutir los avances, recibir comentarios y ajustar el enfoque según sea necesario.Generar informes y presentaciones claras y concisas que detallen los hallazgos de investigación y ofrezcan recomendaciones específicas para mejorar la experiencia del usuario.Investigar y evaluar la competencia directa e indirecta para identificar tendencias, mejores prácticas y oportunidades de mejora en la experiencia del usuario.Recolectar y analizar datos cualitativos y cuantitativos para comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los usuarios del producto/servicio.

Garantizar una atención excepcional a los comensales, asegurando que sus necesidades sean satisfechas de manera eficiente y amigable, y manteniendo una actitud profesional y cortés en todo momento.Promover de manera proactiva los especiales del día, menús destacados y artículos de mayor margen, con el objetivo de aumentar las ventas y mejorar la facturación del restaurante.Procesar pagos con precisión y responsabilidad, manteniendo un control adecuado de efectivo y garantizando que los clientes reciban sus facturas correctamente calculadas.Abordar de manera efectiva cualquier problema o queja que los clientes puedan tener, trabajando para encontrar soluciones y asegurando que los clientes se sientan valorados.

Trabajar en estrecha colaboración con los distribuidores y el equipo interno para asegurarse de que los pedidos se procesen de manera oportuna y las entregas se realicen de acuerdo con los plazos establecidos.Colaborar en la creación de informes de ventas, inventario y rendimiento, proporcionando datos precisos y relevantes para respaldar la toma de decisiones estratégicas.Mantener una comunicación efectiva con los distribuidores, atendiendo sus consultas, resolviendo problemas y asegurando que sus necesidades sean satisfechas de manera eficiente.