Head De Operações De Serviços, Suporte E Bpo
Current
Nov 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Valmiré Ribeiro Junior Email & Phone Number
Gestor de Serviços de TI, Suporte, Projetos e Desenvolvimento | Transformação Digital | Gestão de Projetos (PMI) | Gestão Ágil (SCRUM e KANBAN) | Mapeamento e Modelagem de Processos (BPM)
at
DATAFRETE
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Gestor de Serviços de TI, Suporte, Projetos e Desenvolvimento | Transformação Digital | Gestão de Projetos (PMI) | Gestão Ágil (SCRUM e KANBAN) | Mapeamento e Modelagem de Processos (BPM)
Location
Joinville, Santa Catarina, Brazil
Company size
Who is Valmiré Ribeiro Junior? Overview
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Quick answer
Valmiré Ribeiro Junior is listed as Gestor de Serviços de TI, Suporte, Projetos e Desenvolvimento | Transformação Digital | Gestão de Projetos (PMI) | Gestão Ágil (SCRUM e KANBAN) | Mapeamento e Modelagem de Processos (BPM) at DATAFRETE, a company with 15 employees, based in Joinville, Santa Catarina, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Valmiré Ribeiro Junior.
Valmiré Ribeiro Junior previously worked as Head de Operações de Serviços, Suporte e BPO at Datafrete and Coordenador de Suporte at Senior Sistemas. Valmiré Ribeiro Junior holds Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Projetos from Fundação Getulio Vargas.
Company email context
Email format at DATAFRETE
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DATAFRETE
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Profile bio
About Valmiré Ribeiro Junior
• Profissional com sólida vivência de mais de 20 anos na área de TI, orientado a processos e resultados, gerenciando equipes e projetos em abrangência nacional e internacional.• Experiência em gestão de equipes multidisciplinares: comercial, PMO, consultoria, implantação, desenvolvimento, suporte 1º e 2º nível e infraestrutura.• Domínio na gestão de projetos e serviços de implantação e migração de ERPs e outras plataformas integradas, com participação desde a pré-venda, elaboração de propostas comerciais, negociação e fechamento de contratos;• Atuação como gerente de mudança organizacional com participação ativa na estruturação de áreas, processos e novas ofertas de serviços, formação e liderança de equipes de alta performance e amplo conhecimento na gestão de fornecedores e contratos de TI;• Experiência em governança de TI com modelo ITIL, metodologias de desenvolvimento de sistemas tradicional e ágil (SCRUM e KANBAN), mapeamento e modelagem de processos (BPM) e gestão de projetos (PMI).
Listed skills include Microsoft Project, Itil, Sistemas Operacionais, Erp, and 22 others.
Current workplace
Valmiré Ribeiro Junior's current company
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Datafrete
11 roles
Valmiré Ribeiro Junior work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Coordenador De Suporte
- Responsável pela gestão das equipes de suporte Aplicativos, Tecnologia e Cloud N1, sendo responsável diretamente pela gestão de 10 pessoas. - Atendimento aos clientes On Premise e Cloud, assegurando o cumprimento dos SLAs, aumento na Satisfação dos clientes e Efetividade do time.- Gestão de mudança e estruturação no novo escopo de atendimento do time de.
Nov 2022 - Apr 2024
Gestor De Serviços E Portfólio
- Responsável pela gestão das equipes de serviços de Consultoria de Implantação, Gestão de Projetos, Fábrica de Software, Sustentação à Customização e PMO Corporativo, sendo responsável diretamente pela gestão de 60 pessoas. - Gestão de mudança e estruturação do novo processo de sustentação à customização objetivando melhoria contínua pós implantação.
Nov 2021 - Aug 2022
Gerente De Operações E Serviços
- Atuação na gestão da equipe de serviços, liderando profissionais dos mais diversos perfis como Gerentes de Projetos e Programas, Especialistas em Segurança da Informação, Especialistas em Arquitetura e Infraestrutura, Scrum Masters, Agile Coachs, Tech Leads, Product Owner, Analistas de Negócios, Testes e Desenvolvedores, sendo responsável diretamente.
Feb 2021 - Nov 2021
Coordenador De Serviços
- Gestão de portfólio de projetos de implantação de todos os módulos do ERP TOTVS Datasul.- Atuação na gestão de projetos e gerenciamento de mudanças organizacionais em clientes de diversos segmentos de mercado, visando também assegurar o cumprimento do planejamento de recursos financeiros, humanos e técnicos, para execução adequada dos serviços..
Mar 2020 - Feb 2021
Gerente Comercial
- Gestão das equipes comerciais e canais de venda, responsável pelas metas individuais e corporativas. - Estruturação do novo processo de pré-vendas, prospecção e vendas diretas. - Estruturação do novo processo de gestão de canais de vendas e parcerias para a execução de serviços.
Jun 2019 - Feb 2020
Líder De Equipe De Serviços
- Responsável pela gestão das equipes de serviços de Consultoria de Implantação, Instalação, Suporte a Projetos e Automação de Processos, sendo responsável diretamente pela gestão de 50 pessoas. - Gestão de mudança e estruturação do novo processo de instalação de todos os componentes do SoftExpert Excellence Suite utilizando metodologias ágeis, execução.
Aug 2018 - Mar 2019
Gestor De Serviços Ams - Application Management Services
- Responsável pela gestão de três grandes operações estruturando a área de atendimento de TI, tanto na parte de negócio quanto infraestrutura, para a execução de um serviço de suporte centralizado e diferenciado, assim como desenvolvimento profissional dos membros da equipe, definição de metas de receita e custos, acompanhamento dessas metas, elaboração de.
Jun 2015 - Jul 2018
Coordenador De Serviços
- Gestão do portfólio de projetos de implantação dos ERPs TOTVS, FLUIG e sistemas parceiros.- Atuação na gestão de projetos e gerenciamento de mudanças organizacionais em clientes de diversos segmentos de mercado destacando-se nas plataformas DATASUL, PROTHEUS e LOGIX nos módulos de Manufatura, Distribuição e Logística, Financeiro e Controladoria, Gestão.
Mar 2008 - May 2015
Analista De Sistemas
- Participação nos Processos de Gestão de Serviços de TI utilizando as boas práticas do ITIL.- Gestão de Incidentes, Distribuição de Tarefas e Alocação da Equipe.
Aug 2006 - Feb 2008
Analista De Sistemas
- Analista responsável pelos Módulos de Gestão de Capital Humano (ERP LOGIX).- Gestão de Melhorias, Consultoria para Implantação e Treinamento do Produto Padrão.
Jan 2003 - Jul 2006
Team & coworkers
Colleagues at DATAFRETE
Other employees you can reach at datafrete.com. View company contacts for 15 employees →
CA
Cláudio André Mozer
Colleague at Datafrete
Blumenau, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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NP
Nathalie Poli
Colleague at Datafrete
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AV
Andre Vieira
Colleague at Datafrete
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AC
Ana Carolina Pereira
Colleague at Datafrete
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CR
Claudia Rodrigues Sousa
Colleague at Datafrete
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RB
Ramon Bruch
Colleague at Datafrete
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AJ
Anderson Jean Raulino
Colleague at Datafrete
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RB
Rubí Becker
Colleague at Datafrete
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RO
Richard Ortiz Gonzalez
Colleague at Datafrete
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NR
Nicolas Rafael
Colleague at Datafrete
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Cláudio André Mozer
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Andre Vieira
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Ana Carolina Pereira
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2 education records
Valmiré Ribeiro Junior education
Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Projetos
Bacharel Em Ciências Da Computação, Tecnologia Da Informação
FAQ
Frequently asked questions about Valmiré Ribeiro Junior
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Valmiré Ribeiro Junior work for?
Valmiré Ribeiro Junior works for DATAFRETE.
What is Valmiré Ribeiro Junior's role at DATAFRETE?
Valmiré Ribeiro Junior is listed as Gestor de Serviços de TI, Suporte, Projetos e Desenvolvimento | Transformação Digital | Gestão de Projetos (PMI) | Gestão Ágil (SCRUM e KANBAN) | Mapeamento e Modelagem de Processos (BPM) at DATAFRETE.
Where is Valmiré Ribeiro Junior based?
Valmiré Ribeiro Junior is based in Joinville, Santa Catarina, Brazil while working with DATAFRETE.
What companies has Valmiré Ribeiro Junior worked for?
Valmiré Ribeiro Junior has worked for Datafrete, Senior Sistemas, Weg Ppi-Multitask, Meta, and Totvs.
Who are Valmiré Ribeiro Junior's colleagues at DATAFRETE?
Valmiré Ribeiro Junior's colleagues at DATAFRETE include Cláudio André Mozer, Nathalie Poli, Andre Vieira, Ana Carolina Pereira, and Claudia Rodrigues Sousa.
How can I contact Valmiré Ribeiro Junior?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Valmiré Ribeiro Junior at DATAFRETE, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Valmiré Ribeiro Junior attend?
Valmiré Ribeiro Junior holds Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Projetos from Fundação Getulio Vargas.
What skills is Valmiré Ribeiro Junior known for?
Valmiré Ribeiro Junior is listed with skills including Microsoft Project, Itil, Sistemas Operacionais, Erp, Scrum, Dos, Microsoft Sql Server, and Operating Systems.
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