Vanessa Lago Email & Phone Number

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Na Topaz Invest, atuo como Analista de Negócios no sistema BankPro, desempenhando o papel entre as áreas de negócios, produto e tecnologia. Minhas responsabilidades incluíam:• Traduzir demandas de negócios e produtos em especificações funcionais, regras de negócios, protótipos e estimativas de esforço.• Acompanhar entregas de versões, realizando o follow-up de atividades e esclarecimento de dúvidas.• Realizar testes de pré-implantação para garantir uma entrega 100% funcional e monitorar o desempenho da operação na fase de pré-produção.• Configurar e preparar os ambientes do sistema, além de elaborar documentação e manuais detalhados sobre a solução implementada.• Criar e manter cartões no Microsoft Azure para manutenções evolutivas, adaptativas e corretivas, além de gerenciar os quadros de atividades (boards).O BankPro da Topaz Invest é um sistema de gestão financeira e bancária projetado para atender às necessidades de instituições financeiras, como bancos, cooperativas de crédito e fintechs.O software oferece uma ampla gama de funcionalidades para otimizar e automatizar processos bancários, permitindo que as instituições gerenciem suas operações financeiras de maneira eficiente e segura.

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Responsável pela criação, manutenção e gerenciamento do site da Noz do Brasil Produtos Naturais, empresa que atua no beneficiamento de Castanha-do-Pará e na comercialização de produtos naturais.Atuei na gestão de marketplaces (Shopee, Magalu, Pão de Açúcar, Mercado Livre, Americanas, B2W e Via Varejo), cuidando da inclusão, manutenção e otimização dos produtos.Implementei diversas ferramentas do Google (Google Analytics, Google Business, Google Search Console, Google Shopping, Google Ads e Google Tag Manager), aplicando técnicas de SEO para melhorar a visibilidade online e o desempenho da marca.Gerenciei as redes sociais da empresa (Facebook, Instagram, Twitter, Tumblr e Blogger), desenvolvendo conteúdo criativo como posts e vídeos para campanhas de marketing digital.Além disso, fui responsável pela criação da loja física da Noz do Brasil, incluindo o desenvolvimento do layout e marketing visual da loja, contratação e treinamento de funcionários, além do atendimento direto ao cliente.

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Clientes:• Laureate Education do Brasil• ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing• Oracle Brasil• Walmart Brasil• Estre AmbientalProdutos:• Oracle PeopleSoft Campus Solutions (CS)• Oracle PeopleSoft Human Resource (HCM)• Ellucian Banner ERPAtuo como elo entre os usuários de negócio e a área de tecnologia, identificando necessidades empresariais e traduzindo-as em requisitos claros para a equipe técnica.Minhas principais responsabilidades incluem:• Definição de escopo de projeto, garantindo o alinhamento entre todas as partes envolvidas.• Acompanhamento de atividades pendentes, coordenando fornecedores, área de negócios e TI.• Elaboração de documentação funcional e de especificações técnicas.• Gestão e implementação de projetos e melhorias, desde a concepção até a entrega final.• Monitoramento e comunicação de status do projeto, assegurando visibilidade para todos os stakeholders.• Homologação de novas soluções sistêmicas, em parceria com a área de negócios.• Gestão de backlog e roadmap do projeto, priorizando entregas com base em valor estratégico.• Análise e divulgação de resultados das entregas de TI para os stakeholders.• Negociação de prazos e cronogramas com clientes e equipes internas para garantir a viabilidade das entregas.• Implantação de sistemas, incluindo parametrizações, suporte à produção e sustentação contínua do produto entregue.

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Clientes:• Serasa Experian• UltragazProduto:• Oracle E-Business Suite - Módulos HCMResponsável pela análise de requisitos de negócios, garantindo a aderência às funcionalidades do sistema e alinhamento com as necessidades da empresa.Realizo a configuração, parametrização e documentação do sistema conforme as demandas do cliente, seguindo padrões e boas práticas.Especialista na solução de pendências relacionadas às localizações brasileiras, utilizando a metodologia Oracle AIM, com ampla documentação de cada fase do projeto.Participo da coleta e definição de requisitos para processos, relatórios e customizações, assegurando que as necessidades dos usuários sejam refletidas nas soluções implementadas.Atuo também no suporte pós-produção, garantindo a estabilidade e evolução contínua do sistema.

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Responsável pela análise de requisitos de negócios, com foco na aderência ao sistema e na maximização de suas funcionalidades.Atuei na implantação do sistema Oracle EBS, especificamente no módulo HCMS (Gestão de Pessoas), abrangendo gestão de pessoal, recrutamento, avaliação de desempenho e treinamento.Realizei a carga de dados do sistema de folha de pagamento Rhevolution (Techware System) para o EBS HR, incluindo os módulos iRecruitment e Gestão de Pessoas.Coordenei as integrações entre os sistemas Oracle e o sistema de folha de pagamento, garantindo a fluidez dos dados e a eficiência dos processos.Elaborei a especificação e documentação de sistemas utilizando a metodologia Oracle AIM, assegurando um entendimento claro dos requisitos e das soluções propostas.Implementei customizações de telas por meio de Forms Personalizations e Forms Builder, ajustando a interface do sistema às necessidades dos usuários.Desenvolvi customizações de relatórios utilizando ferramentas como XML Publisher e Reports Builder nos módulos HR, AP, AR e PO.Atuei no suporte pós-produção, garantindo a continuidade do funcionamento do sistema e a resolução de eventuais problemas.

Desenvolvimento de aplicações para ERP voltadas para empresas de geração de energia, utilizando ferramentas como Oracle PL/SQL, Reports Builder (6i) e Forms Builder (9i).Criação de relatórios eficientes por meio do Reports Builder e do Oracle Discoverer, proporcionando informações valiosas para a tomada de decisão.Responsável pela documentação de processos do sistema, garantindo clareza e conformidade com os requisitos estabelecidos.

Criar e atualizar materiais de treinamento, como manuais, tutoriais, guias de usuário, apresentações e vídeos.Produzir conteúdos interativos, como e-learning e simuladores, para facilitar a aprendizagem.Organizar e conduzir sessões de treinamento, workshops e semináriosCriar e manter documentação detalhada de processos, políticas e procedimentos da empresa.Elaborar documentação técnica e funcional que descreva o uso e a configuração de sistemas e softwares.Trabalhar em conjunto com as equipes de TI, operações e outras áreas para garantir que a documentação e o treinamento estejam alinhados com as atualizações de sistemas e processos.Manter a documentação e os materiais de treinamento atualizados em relação a novas versões de sistemas e mudanças nos processos da empresa.

Analista De Sistemas, Pós-Graduação

Bacharelado, Análise De Sistemas