Essa oportunidade começou a mudar minha vida.Aprendi muito e cresci com um time que me deu muito apoio.Tenho muito orgulho dos vários projetos que desenvolvi, criando produtos inovadores para o mercado de administração de condomínios.Atuei na criação e gestão dos projetos de ajuizamento online, pasta digital, assembleia virtual, consultor online e a criação do melhor time de gestão de crise para amparar os clientes no início da pandemia.Além disso, foram diversas ações de… Show more Essa oportunidade começou a mudar minha vida.Aprendi muito e cresci com um time que me deu muito apoio.Tenho muito orgulho dos vários projetos que desenvolvi, criando produtos inovadores para o mercado de administração de condomínios.Atuei na criação e gestão dos projetos de ajuizamento online, pasta digital, assembleia virtual, consultor online e a criação do melhor time de gestão de crise para amparar os clientes no início da pandemia.Além disso, foram diversas ações de endomarketing para engajar nosso time, em especial a Aliança Games, que uniu equipes de todos os setores da empresa. Show less

Reestruturação de processos da área de transição de clientes novos, recebendo do comercial e instalando dentro da empresa. Processos incluem atividade de consultoria análise das contas, proposta de redução de custos e histórico de regularidade do condomínio.

Gerenciamento da área de condomínios da empresa, atendimento a clientes na assessoria de condomínios e criação de melhorias processuais e estratégicas do setor.

Criação de Central de Cadastro: Setor criado para atender uma demanda de migração de mais de 100 mil registros do sistema antigo para uma nova aplicação da empresa. Controle de indicadores e aplicação de ferramentas da qualidade.

Mais um grande desafio na minha carreira, esta oportunidade é a primeira que me eleva do nível operacional ao nível tático hierárquico. Consiste em monitorar, controlar resultados com base nos indicadores promover treinamentos e aperfeiçoamentos de uma equipe que sofrerá expansão com o desenvolver do trabalho.