Como supervisor técnico da Soloqual tenho a responsabilidade de coordenar as atividades dos técnicos de qualificação térmica, bem como dar o devido suporte para o bom desempenho dos serviços. Também faz parte das minhas tarefas dar o devido treinamento para o processo de capacitação e melhoria contínua do corpo técnico. O supervisor técnico está envolvido com o desenvolvimento do serviço, desde a sua origem até a finalização do mesmo. As análises dos resultados também ficam a cargo deste profissional. Como supervisor técnico na Soloqual aprendi a superar obstáculos impostos no segmento de prestação de serviços, tais como: lidar com a logística de datas de finalização de serviços e prazos para entregas de relatórios e protocolos. Além disso, resolver situações não programas que ocorrem durante a execução de um determinado teste. Tais exemplos me deram a oportunidade de obter bons resultados sob um ambiente de pressão.

Como assistente comercial desenvolvia atividades ligadas a área de vendas e captação de clientes. Eram pertinentes ao meu trabalho, agendar as visitas juntos aos clientes já existentes e aos clientes em potencial, alimentar a planilha de visitas com as visitas realizados no dia, elaborar propostas e enviá-las e analisar e informar as necessidades dos clientes. Durante o período em que realizei esta tarefa fui capaz de melhorar a oratória e o processo de desinibição. Estabeleci uma grande melhora no processo de comunicação com os clientes, sendo eles internos ou externos.

Como analista de qualificação térmica desenvolvia atividades ligadas a execução dos serviços de qualificação térmica dos equipamentos. Para a realização destas tarefas eram necessário ter conhecimento profundo do equipamento objeto do ensaio, bem como das normas aplicáveis para a realização deste serviço. Além disso, recebíamos treinamento ligados a área de metrologia, onde não raro tínhamos que realizar as calibrações dos instrumentos de controle ou registros destes mesmos equipamentos. Também devíamos ter conhecimento sobre normas internacionais ligadas a qualificação ou GMP. Neste período obtive um grande aprendizado na área de qualificação térmica de calibração de instrumentos. O que foi fundamental para a minha vida profissional.