Vinícius Benevides Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

- Estabelecer relacionamento estratégico com os parceiros;- Interface com a área de dados para a criação de relatórios e dashboards para acompanhamento de performance;- Acompanhamento de onboarding da plataforma;- Garantia de alinhamento entre as expectativas dos clientes e as soluções oferecidas;-Participação nas squads de Relationship & Business Development e Seller & Customer Experience.

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Atendimento a marca de eletroportáteis Gaabor.- Negociação e gerenciamento de planos de mídia com Marketplaces;- Elaboração de dashboards, via Power BI, para análises de dados do setor;- Elaboração do planejamento de marketing para a definição de campanhas de branding e perfomance;- Planejamento e execução de participação em feiras e eventos;- Relacionamento e negociação com fornecedores e prestadores de serviço, junto a processos de pagamento do departamento;- Participação nos projetos para lançamento de marca no Brasil, envolvendo diversos âmbitos de marketing: assessoria de imprensa, ações em redes sociais, e-commerce, pesquisas de mercado, benchmarking, produção de conteúdo, controle de budget, gerenciamento e analise de dados.

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Responsável pelo cadastro de produtos na plataforma Tray (Título, Descrição, Ajuste de Fotos, Categorização, SEO, Preço de Custo e Venda, Atributos), para venda dos produtos no site;- Responsável pela contratação de novos canais de venda e validação de parcerias, Marketplaces;- Seller, responsável pela criação, sincronização e gestão de anúncios nos Marketplaces: AliExpress, Amazon, Americanas Marketplace, Carrefour, Leroy Merlin, Magazine Luiza, Mercado Livre, Madeira Madeira, Olist, Shopee, Via Marketplace, entre outros. Gestão realizada via Hub2b;- Acompanhamento dos pedidos de venda e KPI's, procurando ações para melhora da performance das vendas. Promoções, Ads;- Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e Marketplaces, visando as melhores e mais rápidas resoluções para casos de reembolso e troca, além, de tirar dúvidas técnicas sobre os produtos. Mapeamento e análise de casos para evitar futuros problemas, seja com o canal de venda, expedição ou anúncio do produto;- Suporte ao setor comercial, estudo de mercado e análise de dados internos;- Principais plataformas: Tray, Tiny, Hub2b e painéis dos Marketplaces.

São Paulo E Região, Brasil

- Gestão de relacionamento com consumidores via redes sociais das marcas da Unilever (SAC 2.0);- Planejamento de ações para a criação de engajamento;- Social Listening através da ferramenta Keepcon;- Participação em War Room's.

Alameda Joaquim Eugenio De Lima, 1030

- Atendimento receptivo para consultas e resolução de problemas aos clientes em relação as bandeiras de cartões que a empresa trabalhava.