Analista De Suporte E Implantação Ii
Current- Realização de planejamento, implantação, treinamento e suporte técnico aos usuários no sistema da linha pessoal (Folha, RH, Ponto), realizando pré-análise dos chamados e mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente;- Analisar, reconstruir base de dados e elaborar e alterar fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets.- Elaboração de documentos e resolução de inconsistências encontradas no sistema;- Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos;- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.