Cargo: Gerente de vendasEmpresa: Chilli Beans Periodo: Julho 2022 - Julho 2024----------------------------Cargo: VendedorEmpresa: Chilli Beans Período: Setembro 2021 – Junho 2022 ----------------------------Cargo: Recuperador de Crédito Empresa: Andrade Chaves Advogados Associados Período: Novembro de 2020 – Agosto de 2021Função: Setor ativo para clientes do banco Bradesco, atuando na área de negociação de pendências em cartão de crédito.----------------------------Cargo: Negociador de cobranças – MRV EngenhariaEmpresa: AeCPeríodo: Abril de 2018 – Agosto de 2019Função: Atendimento receptivo na área financeira referente a negociação de pendências da compra de imóvel e setor ativo de cobrança. ---------------------------Cargo: Operador de SAC I e Operador de SAC IIEmpresa: Atento BrasilPeríodo: Junho de 2016 – Agosto de 2017Função: SAC I: Atendimento ao cliente Via Varejo Online sanando dúvidas a respeito dos pedidos realizados nos sites Extra, Casas Bahia e Ponto Frio através dos canais de chat e telefone. Identificação da necessidade do cliente, direcionando as reclamações aos setores corretos.SAC II: Atendimento com excelência ao cliente Uber em todos as necessidades de primeiro e segundo nível dos motoristas através de e-mail
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Gerente De VendasChilli Beans Jul 2022 - Jun 2024Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil -
VendedorChilli Beans Sep 2021 - Jul 2022 -
Recuperador De CréditoAndrade Chaves - Advogados Associados Nov 2020 - Aug 2021Belo Horizonte, Minas Gerais, BrasilSetor ativo para clientes do banco Bradesco, atuando na área de negociação de pendências em cartão de crédito. -
Auxiliar De CobrançaAec Apr 2018 - Aug 2019Belo Horizonte, Minas Gerais, BrasilAtendimento receptivo no produto MRV ENGENHARIA, na área financeira referente a negociação de pendências da compra de imóvel e no setor ativo de cobrança. -
Operador De Sac I E Operador De Sac IiAtento Brasil Jun 2016 - Aug 2017Belo Horizonte, Minas Gerais, BrasilSAC I: Atendimento ao cliente Via Varejo Online sanando dúvidas a respeito dos pedidos realizados nos sites Extra, Casas Bahia e Ponto Frio através dos canais de chat e telefone. Identificação da necessidade do cliente, direcionando as reclamações aos setores corretos.SAC II: Atendimento com excelência ao cliente Uber em todos as necessidades de primeiro e segundo nível dos motoristas através de e-mail
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Vitória Monteiro
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