Vanessa Mendes personal email
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Organizada. Proativa. Dinâmica. Com uma extensa carreira voltada para o cliente, bem como uma experiência bem sucedida na liderança. Hábil em gerir outras pessoas, definindo metas alcançáveis para atingir as metas da empresa e inspirar equipas. Capaz de gerir efetivamente os orçamentos, reduzir custos e desperdícios, mantendo um ambiente altamente produtivo. Uma aprendiz rápida e competente na gestão do equilíbrio crítico entre gestão operacional, comercial e gestão de pessoal.HABILIDADES CHAVE: Hábil em impulsionar as vendas através do treino e motivação da equipa, criando e implementando estratégias de marketing, gerindo orçamentos e KPIsDesenvolvi excelentes habilidades de gestão do tempo; oferece excelentes resultados sob pressão, prioritizando e realizando várias tarefas quando necessárioCapacidade de resolver rapidamente aos problemas; capaz de conceber soluções eficientes e eficazesBons conhecimentos de MS Word, Outlook, PowerPoint e Excel; Windows XP, Vista e 7; Mac OS X✉ vanessajose.mendes@gmail.com☎ 938968968
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Técnica ComercialCompetir Madeira Oct 2021 - Apr 2022Funchal, Madeira Island, Portugal◦ Atender e aconselhar clientes, tendo em vista a sua fidelização e a satisfação das suas necessidades◦ Processar a venda de produtos e/ou serviços, recorrendo a equipamentos informáticos e outros meios disponíveis◦ Participar na organização e animação do estabelecimento◦ Efetuar o controlo quantitativo e qualitativos de produtos◦ Proceder a organização da documentação relativa ao processode venda
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Store ManagerÏdkids.Community May 2018 - Jan 2020London, United Kingdom◦ Desenvolver estratégias de negócios para aumentar o numero de clientes, expandir tráfego da loja e otimizar os lucros◦ Atender às metas de vendas treinando, motivando, orientando e fornecendo feedback à equipa de vendas◦ Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de um serviço excelente◦ Completar a administração da loja e garantir a conformidade com as políticas e procedimentos◦ Manter excelentes condições de loja e padrões de visual merchandising◦ Relatório sobre tendências de compra, necessidades do cliente e lucros◦ Propor ideias inovadoras para aumentar a participação no mercado◦ Realizar avaliações de desempenho de pessoal para avaliar as necessidades de treino e construir planos de carreira◦ Lidar com todos os problemas que surgem de funcionários e clientes -
Floor ManagerGap Feb 2017 - May 2018London, United KingdomAuxiliar na liderança da equipa para oferecer a melhor experiência ao cliente por meio de:*Visual merchandising e uso otimizado do espaço físico*Serviço de provadores e venda*Reposição de mercadoria, armazenamento e exposição*Conduzir a análise de desempenho por meio dos KPIs de negócios*Identificar e resolver áreas problemáticas dentro da área de vendas*Apoiar a gestão da loja na execução do plano de pessoal da loja*Garantir treino completo para todos os funcionários, fornecendo formação prática e desenvolvimento*Dirigir uma gestão de desempenho, apoiando o processo de gestão de loja a fim de criar um clima de feedback e desenvolvimento de alta qualidade -
SupervisorGap Mar 2016 - Jan 2017London, United Kingdom*Desenvolver e treinar membros da equipa nas vendas, conhecimento do produto, apresentação visuais e mercadorias eficazes na gestão de stock*Responsável por auxiliar o Gerente da Loja com custos controláveis na loja*Orientar efetivamente novos membros e garantir o treino adequado para todos os funcionários em atendimento ao cliente, merchandising, prevenção de perdas, conhecimento do produto e outrasáreas operacionais*Garantir a manutenção de serviços de alarme adequados e assegurar a revisão de seus relatórios*Conduzir a análise de desempenho por meio de KPI's*Identificar e resolver áreas problemáticas dentro da área de vendas
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Senior Sales Associate / Key HolderGap Apr 2014 - Mar 2016London, United Kingdom*Auxiliar na gestão de desempenho da loja e no comprimento de objetivos e metas*Fornecer altos padrões por meio de remessa rápida, reposição e descontos mantendo o conhecimento sobre as linhas de produtos atuais*Demonstrar confiança sobre os benefícios e qualidade dos produtos aos clientes*Responsável pela fecho de loja na ausência da gerência
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WaitressCaffe Concerto Paye Limited Jan 2013 - Mar 2014London, United Kingdom*Lidar com as dúvidas dos clientes e manter o funcionando sem problemas*Aceitar reservas individuais de clientes e festas para o restaurante*Assegurar uma boa manutenção de stock e manter as áreas limpas e organizadas*Gerir as operações do dia-a-dia e informar ao supervisor as vendas
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WaitressBakery Pastry Flor Do Garajau Jul 2012 - Jan 2013Madeira, Portugal*Assegurar e garantir a qualidade do serviço no atendimento ao cliente*Auxiliar na arrumação de mesas contribuindo para o perfeito funcionamento do espaço*Sugerir as promoções e produtos do dia e efetuar pagamentos*Limpeza e manutenção da arrumação do estabelecimento
Vanessa Mendes Skills
Vanessa Mendes Education Details
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Competir Madeira - Formação E Serviços, LdaSecretariado Médico -
Competir Madeira - Formação E Serviços LdaDesenvolvimento Pessoal - Marketing Pessoal E Coaching
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Competir - Formação E Serviços SaTécnica Comercial
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Competir Madeira - Formação E Serviços LdaGestão E Administração
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Escola Profissional AtlânticoNível 4: Técnico De Higiene E Segurança No Trabalho E Ambiente
Frequently Asked Questions about Vanessa Mendes
What is Vanessa Mendes's role at the current company?
Vanessa Mendes's current role is CAIN - Consultora de Alimentação Infantil Natural.
What is Vanessa Mendes's email address?
Vanessa Mendes's email address is x4****@****ail.com
What schools did Vanessa Mendes attend?
Vanessa Mendes attended Competir Madeira - Formação E Serviços, Lda, Competir Madeira - Formação E Serviços Lda, Competir - Formação E Serviços Sa, Competir Madeira - Formação E Serviços Lda, Escola Profissional Atlântico.
What skills is Vanessa Mendes known for?
Vanessa Mendes has skills like Communication, Leadership, Store Management, Sales, Problem Solving, Employee Training, Customer Service, Hr, Visual Merchandising, Staff Development, Stock Control, Competitive Insight.
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