Victor Vasquez Email & Phone Number

Campinas, São Paulo, Brasil

Suporte a Sistemas de Investimentos da Matera

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil

• Sustentação a sistemas que envolvem toda a esteira de venda do produto. Desde o cadastro da empresa cliente, criação de campanhas, processamento de ordens para a criação do cartão de crédito junto ao parceiro e.
• Atuei na sustentação N2 de chamados oriundos do atendimento e da operação, fornecendo suporte a micro serviços responsáveis pela manutenção das contas digitais dos cartões emitidos.
• Realizava… Show more Sustentação a sistemas que envolvem toda a esteira de venda do produto. Desde o cadastro da empresa cliente, criação de campanhas, processamento de ordens para a criação do cartão de crédito junto.
• Realizava análises de banco de dados e código em Java para identificar inconsistências e desenvolver soluções eficazes.
• Intermediei conflitos e soluções entre o Product Owner e a equipe de desenvolvimento, garantindo alinhamento e eficiência nos processos.
• Desenvolvi dashboards para otimizar as operações diárias e atender às demandas internas, promovendo uma gestão mais visual e eficiente.

Uberlândia E Região, Brasil

Atuei na sustentação dos serviços bancários, aplicativos e sistemas de BackOffice, realizando análises nos banco de dados e processos para realizar as melhores soluções e propor melhorias no sistema e processos.Passei por todas as fases de criação e término de um banco digital. Atuei na migração de clientes do sistema antigo de conta digital (HUB Fintech).

Uberlândia

• Elaborei requisitos de negócio para pré-projetos, colaborando na estimativa de desenvolvimento e conduzindo entrevistas com stakeholders para garantir o alinhamento dos objetivos.
• Criei épicos e histórias detalhadas para o desenvolvimento em metodologias ágeis, facilitando a compreensão e a execução das tarefas pela equipe de desenvolvimento.
• Acompanhei o desenvolvimento dos sistemas, trabalhando em estreita colaboração com o Scrum Master para assegurar o cumprimento das metas e… Show more
• Acompanhei o desenvolvimento dos sistemas, trabalhando em estreita colaboração com o Scrum Master para assegurar o cumprimento das metas e prazos estabelecidos.Tecnologias Utilizadas: UML, Scrum, Kanban, Jira, Trello.

Uberlândia E Região, Brasil

• Iniciei na equipe responsável pelo crédito e cadastro de clientes, contribuindo para a padronização de endereços com base no CEP e melhorando a segurança dos pagamentos por boleto.
• Nos últimos anos, atuei na análise e manutenção dos sistemas de recebimento fiscal e de devolução do atacado, incluindo a integração da nota fiscal eletrônica para otimizar a logística antes da chegada dos caminhões de.
• Redigi requisitos e documentações de alterações e novos sistemas desenvolvidos… Show more
• Redigi requisitos e documentações de alterações e novos sistemas desenvolvidos por terceiros, acompanhando todo o ciclo de desenvolvimento, incluindo testes e implantação das melhorias.
• Participei da migração de sistemas legados em ASP e Lotus Notes para tecnologias mais modernas, utilizando o padrão MVC, melhorando a performance e a usabilidade.
• Resolvia problemas identificando e corrigindo inconsistências através da análise de banco de dados e debug de códigos, focando na resolução da causa raiz.Tecnologias Utilizadas:.Net, Cobol, Lotus Notes, PL/SQL, Oracle.

Uberlândia E Região, Brasil

• Prestei suporte nível 2 para a Algar Telecom, atendendo chamados e atuando na resolução de problemas na causa raiz para eliminar incidentes de forma definitiva.
• Realizava manutenções e desenvolvimentos em sistemas utilizando diversas linguagens de programação, adaptando as soluções conforme as necessidades específicas dos clientes.
• Como não havia um time de BI na época, fui responsável pela extração de relatórios diretamente do banco de dados, atendendo às demandas dos clientes com… Show more
• Como não havia um time de BI na época, fui responsável pela extração de relatórios diretamente do banco de dados, atendendo às demandas dos clientes com precisão e agilidade.Tecnologias Utilizadas: Java, PHP, Lotus.

Uberlândia E Região, Brasil

Estagiário na Tecnologia da Informação em sistemas de Telecom da Algar, principalmente em Boker de SMS.

Uberlândia E Região, Brasil

Analista de Suporte do NOC da ACS.Suporte a usuários e sistemas corporativos.Monitoramento de servidores, criando alertas para a resolução dos problemas, de forma antecipada.

Master Of Business Administration - Mba, Information Technology Project Management

Bacharel Em Sistemas De Informação, Tecnologia Da Informação