Valerie Singer Email & Phone Number

Paris, Fr

Région De Paris, France

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Entrainement professionnel et externalisation des fonctions support pour les cabinets d'avocats et d'expertise-comptable.J'accompagne mes clients de façon opérationnelle, du diagnostic jusqu'à la réalisation des objectifs.Pourquoi faire appel à moi ? Pour dynamiser votre activité et augmenter vos performances commerciales. Chaque cas est unique. J'y apporte une réponse sur-mesure et complète, grâce au réseau d'experts que j'ai constitué.2 exemples :- entrainement professionnel : comment aborder des contacts connus et inconnus au cours d'un voyage professionnel ; principes, phrases clés, mise en situation.Objectif atteint : ouvrir le dialogue avec un prospect ou un client pour identifier ses besoins.- création des pages LinkedIn des associés d'un cabinet d'avocats spécialisés en droit commercial ; mise en relation avec un photographe spécialisé en prises de vue professionnelles.Objectif atteint : être plus visible sur le web.Prenez le temps d'accélérer en me contactant pour un diagnostic personnalisé.

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J'ai rejoint 1min30 pour apporter à mes clients les solutions d'une agence marketing-communication 360°, leader de l'Inbound Marketing et passionnée de co-création.Spécialiste du marketing et du développement commercial des cabinets de services professionnels, des cabinets d'avocats et d'experts-comptables, je les aide à devenir leur propre média et à convertir leur audience en clients.Ma méthodologie comprend 4 étapes : une phase de diagnostic, l'élaboration d'un plan d'actions personnalisé, sa mise en oeuvre, et une analyse des résultats obtenus.Mes domaines d'intervention recouvrent les sujets suivants :- stratégie de communication globale (communication traditionnelle et communication digitale)- marque et positionnement des avocats et experts-comptables- stratégie de contenus- création de contenus- création de site web- visibilité sur les réseaux et médias sociaux- community management- gestion de la relation clients- méthodologie commerciale

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Grâce à un concept original d’accompagnement pour structurer les méthodes de travail et l’organisation, j'aide les cabinets d'avocats à augmenter le chiffre d’affaires et la rentabilité.Les prestations apportent des réponses opérationnelles aux questions auxquelles ils doivent répondre au quotidien, telles que :• Existe-t-il d’autres moyens pour développer ma clientèle ?• Le cabinet peut-il améliorer la gestion de la relation client ?• Quels outils de fidélisation de la clientèle devrions-nous mettre en place ?• Les relations avec les prescripteurs sont-elles optimisées ?• Comment s’armer pour une meilleure négociation des honoraires ?• Davantage de collégialité, plus de business ?• Quid d’une stratégie de communication digitale et de l’utilisation des réseaux sociaux ?

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Faire du web un allié pour les cabinets d'avocats : augmentez votre visibilité, étendez votre réseau professionnel et maitrisez votre e-réputation :- Compréhension des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux professionnels, notamment LinkedIn, Viadeo et Twitter.- Formation des avocats et des fonctions support à l’utilisation des réseaux sociaux professionnels.- Conseil sur l’utilisation coordonnée des réseaux sociaux pour accroître votre image de marque et développer votre clientèle.- Community Management

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Responsable de la relation avec les opérateurs français et l'ARCEP. En charge des négociations de contrats régulés.Principales réalisations :• Finalisation de plusieurs négociations de long terme et signature des contrats correspondants avec Orange France.• Coordination de la réponse de SFR à l'ARCEP sur des sujets stratégiques tels que la portabilité des numéros.

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Responsable du support aux équipes commerciales de la Direction Internationale Opérateurs (B2B)Principales réalisations :• Gestion d'un projet majeur de rationalisation des infrastructures réseaux internationales.• Definition des attendus techniques de plusieurs projets informatiques structurants.• Recrutement, formation et management d'équipe (7 personnes).

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Création de la fonction Achats afin d'améliorer la performance globale de l'entreprise.Principales réalisations :• Optimisation de la marge de l'entreprise selon des critères de prix, qualité et capacité.• Création du process de contrôle de la qualité.

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Développement de nouveaux clients et augmentation des ventes auprès des clients existants.Principale réalisation :• Interconnexion avec 10 opérateurs parmi lesquels FREE et TELENOR (Norvège).

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• Creation et développement d'une nouvelle marque de produits de décoration de la maison pour un CA de 1M€.• Organisation de la distribution et sélection des points de vente en France et en Europe.• Formation des équipes de vente.• Sourcing des fournisseurs de produits finis et de matières premières afin d'augmenter la marge.• Organisation de 20 salons professionnels (Maison & Objet Paris, Heimtex Francfort).• Coordination de la communication et des relations publiques.

Dess (Master 2), Affaires Internationales

Certificate Of Entrepreneurship (Mooc)