Controle de Entrada e Saída de Alunos: Garantia da segurança e organização durante os horários de entrada e saída dos alunos.Suporte na Área de Apoio: Assistência às necessidades gerais dos alunos e colaboração com outros departamentos para suporte operacional.Coordenação com a Grade de Professores: Apoio na gestão e implementação da agenda escolar, assegurando o fluxo adequado das atividades educacionais.Aplicação de Provas: Responsável pela aplicação de provas, seguindo rigorosamente os procedimentos estabelecidos para garantir um ambiente justo e controlado.Treinamento de Novos Funcionários: Desenvolvimento e condução de programas de treinamento para novos funcionários, proporcionando orientação detalhada sobre procedimentos e políticas da escola.Instalação e Manutenção de Tecnologia: Responsável pela instalação, configuração e manutenção de projetores, multimídias e demais equipamentos tecnológicos para suporte às atividades pedagógicas.Trabalho de Controle e Monitoramento: Realização de contagem e monitoramento de alunos durante eventos e atividades escolares para assegurar a segurança e o cumprimento de normas.

Durante meus 19 anos na Porto Seguro, iniciei como estagiário e avancei para posições de junior e pleno, concentrando-me no atendimento telefônico e por e-mail para corretores e produtores. Fui responsável pela elaboração e implementação de projetos estratégicos na área de seguros, focados em otimizar processos e melhorar a eficiência operacional.Principais Responsabilidades e Conquistas:Atendimento de Excelência: Mantive um alto padrão de atendimento ao cliente, garantindo suporte eficaz e soluções proativas para necessidades emergentes.Gestão de Projetos: Liderei a concepção e execução de projetos que resultaram em melhorias significativas nos fluxos de trabalho e na experiência do cliente.Colaboração Estratégica: Estabeleci relações colaborativas com corretores, produtores e colegas de equipe para garantir a entrega consistente de resultados positivos.Desenvolvimento Profissional: Participei ativamente do treinamento e desenvolvimento de novos funcionários, compartilhando conhecimentos e garantindo a continuidade dos padrões de excelência da empresa.