Walace Silva De Oliveira Email & Phone Number

São Paulo

Atuação alocado no cliente Zurich Seguros, com foco no controle e gerenciamento de acessos sistêmicos, visando mitigar riscos e garantir a disponibilidade adequada dos acessos de cada usuário, assegurando a proteção das informações. Além disso, realizo ações de conscientização voltadas ao público interno sobre diretrizes de IAM.Principais.

São Paulo, Brasil

• Sou Analista de Gestão de Acessos na Claro Brasil, responsável pela criação, manutenção, revogação e auditoria de acessos, garantindo eficiência na gestão de usuários. Atuo na orquestração da infraestrutura multicloud.
• Principais Responsabilidades:
• Governar o ciclo de acessos, assegurando conformidade com políticas internas.
• Gerenciar campanhas de revisão de acessos para garantir conformidade contínua.
• Realizar sanitização de bases de dados para manter a integridade dos dados.
• Colaborar em atividades de auditoria e conformidade.

São Paulo, Brasil

• Desempenho o papel de analista de suporte no cliente Assai Atacadista. Minha reposponsabilidades inclui a orquestatração.
• Atendimento de Chamados via Service Now
• Suporte N1/N2
• Atualização de cadastro dos colaboradores via Service Now
• Instalação e configuração de Softwares
• Ativação de PDVs realizando Configuração/Backup

São Paulo, Brasil

Como Cosultor de TI da regional SP8, sou responsável pela gestão da infraestrutura de TI em doze lojas, liderando uma equipe de suporte composta por assistentes de TI. Através de uma gestão compartilhada com os gerentes de loja, desenvolvo meus colaboradores, buscando a excelência na entrega de serviços.Minha atuação engloba:Gerenciamento de projetos.

São Paulo, Brasil

• Como Assistente de TI, atuo presencialmente, oferecendo suporte técnico completo aos usuários.Minhas responsabilidades incluem:
• Gestão de chamados: Abertura e acompanhamento de chamados através da ferramenta Cervelo, garantindo a resolução eficiente das demandas.
• Atendimento multi-nível: Prestação de suporte técnico nos níveis N1 e N2, desde dúvidas básicas até troubleshooting mais complexos. Escalonamento de problemas para o nível N3 quando necessário.
• Infraestrutura: Montagem, manutenção e instalação de sistemas operacionais (Windows e Linux) e softwares homologados. Execução de backups regulares para garantir a integridade dos dados dos usuários.
• Hardware: Realização de limpeza preventiva em equipamentos como PCs, notebooks e impressoras, visando otimizar o desempenho e evitar falhas.
• Periféricos: Instalação e configuração de diversos tipos de equipamentos, incluindo terminais de consulta, balanças Toledo, impressoras Lexmark e Zebra, e coletores de dados (Zebra, Memor Scopion, Joya).

São Paulo, Brasil

• Atuando presencialmente como Analista de Gestão de Acessos, sou responsável por governar o ciclo de acessos, garantindo a conformidade com as políticas internas. Minhas responsabilidades incluem:
• Gerenciamento de campanhas de revisão de acessos para assegurar a conformidade contínua;
• Realização de sanitização de bases de dados para manter a integridade dos dados;
• Colaboração em atividades de auditoria e conformidade;
• Manutenção de um elevado nível de compliance dos acessos;
• Exercício de controles ITGC para garantir a eficácia dos processos;

São Paulo, Brasil

• Atuando presencialmente como Assistente de Gestão de Acessos, sou responsável por governar o ciclo de acessos, garantindo a conformidade com as políticas internas. Minhas responsabilidades incluem:
• Gerenciamento de campanhas de revisão de acessos para assegurar a conformidade contínua;
• Realização de sanitização de bases de dados para manter a integridade dos dados;
• Colaboração em atividades de auditoria e conformidade;
• Manutenção de um elevado nível de compliance dos acessos;
• Exercício de controles ITGC para garantir a eficácia dos processos;

São Paulo, Brasil

Analista de Suporte com sólida experiência em suporte técnico de campo. Possuo um profundo conhecimento em instalação, configuração e manutenção de hardware e software, atuando em redes e servidores.Experiência comprovada em atendimento a usuários de todos os níveis, desde usuários finais até equipes técnicas. Realizei implantação de infraestruturas e.

São Paulo, Brasil

• Profissional com expertise em gestão documental e rotinas administrativas. Possuo sólida experiência em digitalização, indexação e organização de arquivos, garantindo a eficiência e segurança da informação.Mestre em.
• Gestão Documental: Digitalização, indexação, armazenamento, recuperação e compartilhamento de documentos em sistemas eletrônicos.
• Organização: Criação e manutenção de arquivos, organização de documentos físicos e digitais.
• Planilhas: Excelência em elaboração de planilhas para controle de processos e geração de relatórios.
• Sistemas: Experiência em utilização de sistemas de gestão documental e outras ferramentas de escritório.
• Atendimento ao Cliente: Atendimento personalizado e resolução de problemas.

Rio De Janeiro, Brasil

• Profissional de TI com experiência em suporte técnico, instalação e configuração de hardware e softwares. Possuo um profundo conhecimento em sistemas operacionais (Windows e Linux), redes, bancos de dados e.
• Redes: TCP/IP, DHCP, DNS, VPN
• Bancos de Dados: MySQL, PostgreSQL
• Softwares: Office 365, Adobe Creative Suite, ferramentas de virtualização (VMware, VirtualBox)
• Hardware: PCs, notebooks, servidores, impressoras, dispositivos de rede.acesso.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Computer Systems Analysis

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Computer Programming/Programmer, General

Conceito de lógica, lógica de programação e o pensamento dedutivo e matemático que embasa a construção de instruções lógicas corretas..

Curso Superior De Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Analise E Desenvolvimento De Sistemas